• Bantu dengan administrasi prosedur kepatuhan dan sistem kontrol untuk departemen tinjauan bisnis, termasuk memantau, meneliti dan menanggapi pertanyaan terkait kepatuhan di seluruh lini produk
• Pastikan akurasi penelitian dan saran kepatuhan yang diberikan kepada anggota tim tenaga penjual
• Kembangkan informasi mengenai perubahan yang diperlukan dalam laporan dan prosedur
• Bantu dengan persiapan laporan tertulis dan lisan untuk manajemen senior mengenai status program kepatuhan, masalah, tren dan kekhawatiran
• Dukungan untuk tenaga penjual dan manajemen dengan menerapkan rekomendasi tentang perubahan, perbaikan, dan peningkatan
• Terapkan pengetahuan tentang cara tim berinteraksi dengan orang lain untuk mencapai tujuan Layanan Pelanggan
• Memenuhi kebutuhan klien sambil memberikan pengalaman klien yang luar biasa adalah perilaku yang diharapkan dari semua karyawan kami dan akan diukur dengan metrik tertentu.
• Menilai risiko dengan tepat saat keputusan bisnis dibuat, menunjukkan pertimbangan khusus untuk reputasi perusahaan dan melindungi Citigroup, klien, dan asetnya, dengan mendorong kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, aturan dan peraturan, mematuhi Kebijakan, menerapkan penilaian etis yang tepat mengenai perilaku pribadi, perilaku dan praktik bisnis, serta meningkatkan, mengelola, dan melaporkan masalah kontrol dengan transparansi.
  
  

• Pengalaman relevan sebelumnya diutamakan
• Lisensi Seri 6 dan 26.
• Pemahaman dasar tentang regulasi industri di AS dan Kanada, pemahaman yang luas tentang sistem, produk, dan budaya
• Pengetahuan yang terbukti tentang sekuritas, asuransi, dan undang-undang serta peraturan pinjaman hipotek yang berlaku untuk isu praktik penjualan yang memengaruhi tenaga penjual
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
• Keterampilan memengaruhi dan manajemen hubungan
• Kemampuan terbukti untuk menyelesaikan masalah secara kreatif
  
  

• Gelar Sarjana/Universitas atau pengalaman setara
  
  

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.