O

Sebagai Pemasaran Konsumen (Manajemen Merek) di Maya, Anda akan menjadi bagian dari tim dinamis yang bergerak cepat untuk memberikan dan mendorong adopsi berkelanjutan dari kumpulan solusi inovatif kepada pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim lintas fungsi, termasuk Manajemen Pemasaran Merek, Pertumbuhan dan Manajemen Siklus Hidup Pelanggan, Manajemen Produk, Pengembangan Bisnis, Manajemen Bisnis, Rekayasa Data Sains, Keuangan, dan Analitik Bisnis dan lainnya, untuk mengideakan, mengembangkan, dan mengeksekusi strategi pemasaran kelas dunia yang disesuaikan dengan segmen konsumen tertentu dan kebutuhan dinamis zaman.

Apa yang akan Anda lakukan:

• Strategis Insight: Anda mendorong dan bekerja dengan tim lintas fungsi internal untuk mengidentifikasi wawasan pasar kunci, tren, dan peluang untuk pertumbuhan untuk mengembangkan rencana pemasaran strategis.
• Pemasar Segmen: Anda akan mendefinisikan dan memposisikan produk dan solusi fintech kami untuk segmen pelanggan tertentu. Anda akan mengembangkan dan mengeksekusi kampanye pemasaran yang disesuaikan untuk melibatkan dan memberikan nilai bagi setiap segmen yang ditargetkan. Dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan, pemprofilan, dan pengembangan strategi, Anda akan memaksimalkan dampak di pasar.
• Juara Strategi Pelanggan: Anda akan memperjuangkan strategi yang berpusat pada pelanggan dan bekerja untuk menyelaraskan tim lintas fungsi untuk implementasi yang sukses. Bekerja sama dengan Manajemen Pemasaran Merek, Manajemen Produk, dan tim Pengembangan Bisnis, Anda akan memastikan keselarasan pada strategi dan tujuan pelanggan. Memimpin pengembangan dan eksekusi rencana untuk masuk ke pasar, Anda akan membuat strategi yang sesuai dengan segmen yang ditargetkan.
• Peningkat Pengalaman Pelanggan: Wawasan dan masukan Anda akan sangat penting dalam meningkatkan perjalanan pelanggan, pengalaman pengguna, dan perbaikan proses. Bekerja sama dengan tim UX/Produk, Anda akan meningkatkan titik kontak digital dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Anda akan terus menjelajahi cara untuk mengoptimalkan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Advokat Kolaborasi Mesh: Anda akan berkolaborasi erat dengan tim lintas fungsi, termasuk Rekayasa Data Sains, Keuangan dan Analitik Bisnis, dan tim Kemampuan Pemasaran. Peran Anda akan melibatkan memfasilitasi diskusi strategis dan menyelaraskan program dan inisiatif inti untuk mendorong pertumbuhan segmen. Sebagai juara kolaborasi dalam organisasi mesh kami, Anda akan memastikan pelaksanaan kampanye pemasaran yang lancar.
• Analis Pemasaran: Tanggung jawab Anda akan mencakup mengukur dan mengevaluasi efektivitas pemasaran melalui analitik data dan alat. Memberikan wawasan dan rekomendasi yang dapat diambil tindakan, Anda akan membantu mengoptimalkan strategi pemasaran. Anda akan melacak dan melaporkan kinerja kampanye, ROI, dan KPI untuk mendorong perbaikan berkelanjutan.
• Pemimpin Kolaborasi Ekosistem: Memanfaatkan ekosistem kami, Anda akan berkolaborasi dengan tim Penjualan dan Pengembangan Bisnis. Peran Anda akan melibatkan mengkonseptualisasikan dan mendukung inisiatif yang ditujukan untuk saluran distribusi dan akun kunci. Dengan mengidentifikasi peluang co-marketing, Anda akan mendorong pertumbuhan lebih lanjut di segmen-target.
• Analis Intelijen Kompetitif: Anda akan memantau dan menganalisis lanskap kompetitif, termasuk tren, produk, teknologi, dan aktivitas regulasi, untuk membantu membimbing kampanye dan strategi untuk menumbuhkan segmen konsumen yang ditugaskan kepada Anda. Tetap diperbarui tentang perkembangan industri, Anda akan memastikan penawaran kami tetap di garis depan inovasi.
• Ahli P&L Segmen dan Harga: Anda akan bertanggung jawab atas manajemen profit dan rugi yang spesifik untuk segmen, bekerja dengan unit komersial lainnya dalam merancang strategi harga inovatif yang mendorong pertumbuhan pendapatan sambil menjaga kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis dinamika pasar dan perilaku konsumen, Anda akan mengoptimalkan produk, promosi, distribusi, kemitraan, dan struktur harga yang sesuai dengan segmen yang ditugaskan untuk meningkatkan profitabilitas bisnis secara keseluruhan dan daya saing pasar.

Apa yang kami cari:

• Gelar sarjana dalam Pemasaran, Merek, Pertumbuhan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Setidaknya 4-5 tahun pengalaman dalam pemasaran, dengan fokus pada pemasaran segmen, pemasaran produk, atau manajemen merek.
• Pengalaman dalam Periklanan, Pemasaran Digital, Pemasaran Pertumbuhan, Strategi dan Manajemen Media merupakan keuntungan.
• Keterampilan analitis dan riset yang kuat, dengan kemampuan untuk menyintesis data kompleks menggunakan alat canggih menjadi wawasan dan keputusan yang dapat ditindaklanjuti.
• Pengalaman terbukti dalam mengembangkan dan mengeksekusi inisiatif dan kampanye pemasaran terintegrasi yang sukses yang mendorong akuisisi pelanggan, keterlibatan, dan retensi.
• Pengetahuan tentang segmentasi pelanggan, penargetan, dan pemposisian, dengan fokus pada menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pelanggan.
• Pemahaman tentang tren industri fintech, produk, dan regulasi.
• Keterampilan komunikasi, kolaborasi, manajemen pemangku kepentingan, dan manajemen proyek yang sangat baik, dengan kemampuan untuk mengelola beberapa inisiatif secara bersamaan.
• Kemampuan terbukti untuk bekerja di lingkungan yang cepat dan berkembang pesat, dengan rasa urgensi dan kemampuan untuk menyelesaikan tenggat waktu yang ketat.

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.