1. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan platform, mendorong implementasi lintas departemen.

2. Memantau dan menganalisis data kegiatan, menghasilkan evaluasi dan rekomendasi perbaikan.

3. Menyusun dan mengirimkan pesan dalam aplikasi, pengumuman kegiatan, dan email, meningkatkan klik dan konversi pengguna.

4. Menyusun strategi operasional yang dipersonalisasi berdasarkan segmentasi pengguna, meningkatkan retensi dan tingkat keaktifan.

5. Memperhatikan dinamika industri, merancang rencana kegiatan berdasarkan isu terkini.

6. Mengkoordinasikan tim desain, teknologi, pemasaran, dll., memastikan materi dan jadwal selesai tepat waktu.