OpsNinja adalah perusahaan teknologi rantai pasokan yang didanai oleh modal ventura. Kami membantu merek e-commerce memproduksi produk mereka dengan layanan pengendalian kualitas termasuk pengujian, inspeksi, dan sertifikasi. Kami didirikan oleh dua pengusaha serial, keduanya alumni Y-Combinator (mendukung Airbnb, Stripe, Instacart, Twitch, Dropbox, Flexport). Para pendiri kami masing-masing telah membangun toko e-commerce dengan pendapatan tujuh digit, tinggal di China, lulus dari Stanford, dan membangun aplikasi AI mutakhir di Google & Meta.

Kami sedang mencari seorang bintang untuk bergabung dengan tim kami sebagai rekrutmen kedua di tim operasional kami. Anda akan bekerja sama dengan pelanggan, vendor, dan pendiri kami untuk menjaga kepuasan pelanggan, menjalankan operasi dengan lancar, dan meningkatkan proses seiring pertumbuhan perusahaan.

Karakteristik Kesesuaian yang Baik

• Mentalitas Pemilik: Anda ingin menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar daripada diri Anda sendiri. Ini berarti memperlakukan bisnis seolah-olah itu milik Anda, termasuk bekerja di akhir pekan dan larut malam serta berusaha lebih dengan mengenakan berbagai topi.
• Teroganisir & Perhatian pada Detail: Dunia beroperasi pada rantai pasokan, dan kami memainkan peran yang sangat penting dalam operasi pelanggan kami. Detail yang sangat kecil dapat membuat perbedaan besar. Anda akan mengelola diri sendiri di antara banyak tugas terbuka dan perlu menjaga agar tetap pada jalurnya.
• Kecepatan Pertumbuhan: Ini bukan peran bagi seseorang yang tidak ingin tumbuh. Anda akan didorong, dan Anda harus mengelola diri sendiri untuk berkembang. Anda seharusnya memiliki sejarah berusaha keras untuk membaca buku, meningkatkan keterampilan, mengikuti kursus, dll.
• Tidak Ada Ego, Fokus: Anda adalah tipe orang yang suka menyelesaikan pekerjaan. Anda tidak di sini untuk bermain-main atau berpolitik. Ini sebagian besar adalah peran kontribusi individu, bukan peran manajer orang.

• Kemahiran bahasa Inggris lisan & tulisan. Anda tidak akan lolos penyaringan awal tanpa kemahiran tersebut.
• Fleksibilitas zona waktu dan akhir pekan, kami berbasis di New York dengan operasi global.
• Koneksi internet stabil 25 + Mbps untuk upload & download, cadangan daya/data, ruang kerja yang tenang.
• 1–3 tahun pengalaman dalam peran operasi, logistik, layanan pelanggan, atau asisten virtual.
• Gelar sarjana (dari disiplin apa pun) atau pengalaman kerja yang setara secara nyata.

Kualifikasi yang Diinginkan

• Keahlian teknis dalam pemrograman, SQL, query Excel, dll.
• Pengalaman bekerja di startup tahap awal atau langsung dengan pendiri.