Tanggung Jawab Pekerjaan:

1. Mempelajari manajemen berbagai saluran logistik dan memproses pesanan pelanggan menggunakan Microsoft Excel dan perangkat lunak ERP;

2. Menindaklanjuti pengiriman pesanan pelanggan, berkoordinasi dengan berbagai departemen, dan menangani tugas terkait;

3. Menangani masalah umpan balik pra-penjualan dan purna-penjualan terkait pelanggan berbahasa Portugis;

4. Melakukan pencarian potensi peluang bisnis sesuai kebutuhan;

5. Menyelesaikan tugas lain yang ditugaskan oleh atasan.

Kualifikasi untuk posisi ini:

1. Bekerja secara remote, penutur asli Brasil, fasih berbahasa Portugis Brasil;

2. Diutamakan kandidat yang memiliki pengalaman layanan pelanggan, khususnya yang sebelumnya menangani pertanyaan pra-penjualan dan purna-penjualan;

3. Tidak mengeluh saat menghadapi masalah; segera berkomunikasi untuk mencari solusinya;

4. Memiliki jiwa kerja sama tim dan proaktif membantu rekan kerja;

5. Memiliki ketahanan terhadap tekanan kerja dan tanggung jawab yang tinggi;

Gaji dan Tunjangan:

R$ 4.500+