Judul Pekerjaan: Spesialis Pengembangan Bisnis (BD) untuk Pasar Filipina

Lokasi Kerja: Filipina (Bekerja jarak jauh tersedia)

Kisaran Gaji: Gaji dasar bulanan 200 USD ditambah bonus (berdasarkan kinerja Anda)

Tanggung Jawab

1. Mencari Pengguna VIP Baru

• Menemukan pengguna potensial dan pengguna berbayar di platform lain
• Mengambil inisiatif untuk berkomunikasi dan memperkenalkan keunggulan serta fungsi platform
• Mengundang pengguna untuk mendaftar dan bergabung di platform

2. Mendorong Pengguna Baru Menjadi Pengguna Aktif

• Menindaklanjuti pengguna yang baru terdaftar untuk memastikan mereka berpartisipasi dalam ruang obrolan dan aktivitas harian
• Mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam aktivitas yang sesuai guna meningkatkan retensi dan interaksi
• Mengonversi pengguna baru menjadi pengguna aktif dan pengguna berbayar

3. Mendorong Pengguna Baru untuk Melakukan Isi Ulang

• Menindaklanjuti status isi ulang pengguna baru dan memberikan panduan secara tepat waktu
• Meningkatkan kinerja isi ulang pengguna dalam bulan pertama setelah bergabung dengan platform

4. Tindak Lanjut Harian dan Penanganan Masalah

• Menjawab pertanyaan pengguna dan memberikan panduan penggunaan
• Mengumpulkan umpan balik pengguna dan melaporkannya ke tim terkait tepat waktu
• Memastikan pengguna baru memiliki pengalaman yang baik sejak hari pertama

Kualifikasi

• Menguasai Bahasa Tagalog sebagai penutur asli dan fasih berbahasa Inggris (tanpa hambatan dalam komunikasi bisnis), serta fleksibel menyesuaikan gaya komunikasi (misalnya, menggunakan bahasa yang ramah dan profesional untuk pengguna inti yang ditargetkan)
• Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai administrator resmi/BD/operator di platform pesaing (misalnya, poppolive, bigolive, kumu, starmaker, badoo, chamet, hala, sugo, tango), dengan pemahaman yang jelas tentang strategi operasional pesaing dan titik nyeri pengguna
• Familiar dengan strategi akuisisi pengguna dari pesaing teratas dan memiliki pemahaman mendalam mengenai perilaku pengguna bernilai tinggi di pasar Filipina