الدعم الإداري:

• إدارة البريد الإلكتروني والتقاويم والمواعيد للعملاء أو التنفيذيين.
• التعامل مع إعداد الوثائق وإدخال البيانات وتنظيم الملفات.
• مسودة وإرسال المراسلات والمذكرات والتقارير.

دعم العملاء:

• الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.
• المساعدة في معالجة الطلبات والفواتير وحل المشكلات الأساسية.
• صيانة قواعد بيانات العملاء وتحديث معلومات الاتصال.

بيئة العمل:

• وظيفة عن بُعد بالكامل مع ساعات مرنة، حسب الاحتياجات.
• قد تتطلب التوفر عبر مناطق زمنية مختلفة للعملاء الدوليين.
• الأدوات المستخدمة: برامج إدارة البريد الإلكتروني، تطبيقات مؤتمرات الفيديو، أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات التعاون عبر الإنترنت.