1- إدارة شاملة لتشغيل المجتمع: المسؤولية الكاملة عن التشغيل اليومي لمجتمع القلب في اليابان (Telegram، Discord، Line ومنصات التواصل الاجتماعي المحلية) مع استخدام اللغة اليابانية كلغة تواصل رئيسية، لبناء أجواء مجتمعية نشطة ومحترفة، وزيادة وعي المستخدمين بمنتجات DEX الخاصة بالشركة (العقود المستمرة، والتجارة على السلسلة، وغيرها) والتفاعل معها.

2- ترجمة احترافية وتوطين المحتوى: تحمل مسؤولية الترجمة الدقيقة للمحتوى المتعلق بالمنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وصف الوظائف، أدلة الاستخدام، قواعد الفعاليات، نصوص الإعلانات وغيرها، لضمان دقة التعبير باللغة اليابانية للمصطلحات التقنية مثل "آلية الهامش" و "خطر التصفية" بما يتوافق مع عادات المستخدمين اليابانيين؛ بالإضافة إلى القيام بتعديلات توطينية للمحتوى، لتناسب تفضيلات قراءة المستخدمين اليابانيين.

3- تخطيط وتنفيذ الفعاليات: بناءً على خصائص السوق الياباني وعادات سلوك المستخدمين، التخطيط المستقل وتنفيذ فعاليات مجتمعية متنوعة (مثل تحديات التداول، AMA حول وظائف المنتج، مناقشات حول مواضيع الصناعة، إلخ) لزيادة النشاط اليومي للمجتمع، ومعدل التفاعل، وتحويلات التداول على المنصة، وإجراء مراجعات دورية لتقييم الفعاليات وتحسين الاستراتيجيات.

4- جمع ونقل ملاحظات المستخدمين: البحث العميق في آراء واقتراحات مستخدمي المجتمع حول وظائف المنتج والفعاليات التشغيلية، وتجميعها أسبوعيًا في تقارير ثنائية اللغة (يابانية/صينية) تنقل إلى فرق المنتجات والتشغيل، لدفع تحويل الاحتياجات وتحسين المنتج من خلال التطوير المتكرر.

5- مراقبة الرأي العام وصيانة العلامة التجارية: المراقبة الفورية لديناميات المجتمع، واكتشاف ومعالجة النزاعات المحتملة ومعالجة الأجواء السلبية بشكل مناسب، وتخفيف مخاوف المستخدمين من خلال تواصل احترافي باللغة اليابانية؛ تطوير المستخدمين الرئيسيين وقادة الرأي في المجتمع، وزيادة تأثير العلامة التجارية وسمعتها في السوق اليابانية.

6- تحليل السوق والمنافسين: متابعة استراتيجيات التشغيل المجتمعي والآراء والتوجهات السوقية لمنصات DEX والعقود المحلية في اليابان بشكل مستمر، وتقديم تقارير تحليلية باللغة اليابانية / الصينية شهريًا، واقتراح توصيات تشغيلية متميزة، لدعم الفريق في وضع استراتيجيات التنمية المحلية.