工作概要：

線上助理（具 Go High Level 經驗） | 遠端工作

我們正在尋找一位主動且注重細節的線上助理，具備使用Go High Level (GHL)的紮實經驗，以支援我們的營運及行銷流程。此角色不僅限於行政任務，您將與行銷團隊合作推動潛在客戶開發活動、管理 CRM 管道、執行自動化流程，並監控平台效能以提供可行見解。如果您精通科技、以成果為導向，並能在快節奏環境中茁壯成長，我們非常期待與您合作。

主要職責：

Go High Level (GHL) 管理：

• 建立、啟動並優化自動化流程、工作流程、管道、觸發器、表單和漏斗
• 管理電子郵件與簡訊活動，包括設定、排程及後續追蹤序列
• 維護 CRM 資料潔淨度與分眾，以進行精準外展
• 設定並管理 GHL 行事曆及預約提醒

行銷支援與協作：

• 與行銷團隊緊密合作，使用 GHL 執行活動與成長計畫
• 透過 GHL 分析工具提供持續的洞察、效能監控與報告
• 識別瓶頸並提出優化建議，以提升潛在客戶流量和客戶參與度

一般行政與客戶支援：

• 使用預設 GHL 工作流程協調客戶上線與後續跟進
• 安排並確認預約、發送提醒及追蹤溝通紀錄
• 協助撰寫SOP 文件、報告及活動素材整理

資格條件：

• 至少 6 個月至 1 年的 Go High Level 直接實作經驗
• 對 CRM、銷售管道、自動化邏輯及活動架構具紮實了解
• 具備與行銷或銷售團隊合作經驗
• 優秀的溝通與組織能力
• 注重細節、資源豐富且精通科技
• 熟悉專案管理工具（如 ClickUp、Trello、Asana）者尤佳

加分技能（非必需）：

• 具備行銷漏斗、潛在客戶評分及名單分眾知識
• 基本內容創作能力（如使用 Canva、Loom 製作教學示範）
• 具分析活動指標（CTR、開信率、轉換率）以驅動決策經驗
• 熟悉廣告活動流程（Facebook Ads、Google Ads 整合）