關於我們：

OPTIMAL 是一家物業管理支援公司，與北美的房地產投資者及物業管理人合作，透過遠端物業管理技術及後勤管理與執行，協助他們實現時間、財務及地點自由。

我們的領導團隊由前四大會計及顧問公司專業人士組成，並包含曾為 Blackstone、Prologis 等客戶及本地物業管理公司管理商用及住宅投資組合的物業管理者。

OPTIMAL 推薦影片：

若您有興趣，請於提交申請前先完成評估：

職位介紹：

虛擬物業經理對物業投資組合的成功至關重要。他／她需具備主人翁意識，保持組織有序，以物業持有人的角度進行管理，並以誠實、尊重及善意對待每一位人士。

此職位適合哪些人？

我們尋找具備條理、果斷、親和力佳、優秀問題解決能力及出色客服技巧的人才。如果您希望在學習房地產投資與物業管理領域的同時，個人及職業能力獲得成長，此職位將非常適合您！

主要職責：

客戶服務

• 與租戶、業主及供應商建立並維持良好關係。

新客戶導入

• 在客戶管理平台中設定新物業，並持續讓新業主了解並信任我們的物業管理能力。

租約續約

• 詳細追蹤及管理續約事宜，以確保最低空置率。

維護管理

• 監督供應商、分配工作、取得核准，並確保任務順利完成及正確計費。

租戶管理

• 協調租戶入駐、租金收取、發布逾期及其他通知、執行租約條款及租戶退租事宜。

社群媒體管理

• 協助在 Facebook、Instagram、LinkedIn 及其他社群平台上製作與發布內容。

其他

• 可能依需求協助業務各面向，包括優化新流程及集思廣益提出解決方案。

理想資格：

• 至少一年客戶服務經驗，具 BPO 環境者佳
• 能在極少監督下獨立作業
• 具責任感並對交付成果承擔主人翁角色
• 能同時處理多個客戶需求
• 出色的書面及口語溝通能力

工作內容：

• 聘僱類型：獨立承包商，全職
• 工作時段：中部標準時間上午 8:00 至下午 5:00（管理美國客戶）

薪酬福利：

• 100% 遠端工作
• 時薪起薪 3 美元（以每週 40 小時計算）
• 週末休假
• 每年 10 天帶薪休假
• 6 天帶薪假（依菲律賓假期設定）
• 第六個月起享有健康醫療計畫（涵蓋全面醫療及牙科，100% 由公司支付）
• 獨立工作環境，並依需求獲得團隊領導及師帶式成員協助