職稱： 客戶服務專員

地點： 遠端工作（全球）

公司： Reearth | 獲得 a16z 支持的英國科技公司

我們正在尋找一位客戶服務專員，以確保全球用戶在使用 Reearth 時擁有順暢愉快的體驗。

您將成為我們用戶與產品團隊之間的橋樑。

您的工作內容：

• 創造卓越體驗： 提供及時、具同理心且清晰的溝通，使用戶感受到被支持和被重視。
• 收集用戶見解： 確定常見的用戶反饋、問題及功能請求，以幫助指導產品改進。

為什麼加入我們？

• 完全遠端的團隊，工作時間靈活
• 加入一家高增長、獲得 a16z 支持的頂尖初創公司團隊
• 具有競爭力的薪資和職業成長機會
• 成為塑造 3D 和地理空間技術未來的公司的一部分

關於 Reearth：

Reearth 是一家總部位於英國的初創公司，重新定義人們如何與 3D 和地理空間數據互動。得到 Andreessen Horowitz (a16z) 的支持，我們正在建立一種新型平台，供創作者、開發者和企業構建和可視化他們的世界——無論是虛擬還是實體。加入我們，一起賦能下一代互動數位體驗。

要求：

• 具備良好的英語書面及口頭溝通能力。
• 對科技、軟體即服務（SaaS）或地理空間工具有興趣者佳。