雙語客戶服務代表

Balboa Digital Center Services, Inc.

₱90-100K[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語 | 西班牙語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

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福利待遇

  • 健康保險

    健康保險, 人壽保險

  • 職業發展

    Career Development

  • 休假和請假

    Paid Time Off, 帶薪假, Paid Illness Leave

簡介

  • 工作職責
  • 與客戶溝通，提供各種產品和服務的必要信息 
  • 處理進入和外呼電話程序
  • 根據客戶詢問進行來電和去電
  • 從客戶那裡獲取額外信息，篩選客戶對客戶產品或服務的興趣，以及/或將客戶轉接給服務提供者
  • 在典型工作日中處理單一程序或被要求處理多個程序
  • 不時分配的其他職責
  • 薪酬
  • 基本工資 Php 40,000.00
  • 語言津貼 Php 40,000 - Php 50,000，根據能力或證書而定
  • 晚上 10 點至早上 6 點工作享有 15% 夜班補貼
  • 完美出勤獎金 Php 1,500.00*
  • 公用事業津貼 Php 750（轉正後為 1,500）
  • De Minimis Php 1,500（轉正後為 2,000）
  • 簽約獎金 Php 5,000.00*
  • 里程碑獎金 Php 2,500.00*
  • 班次與排班
  • 夜班
  • 在菲律賓假期工作

職位要求

  • 在指定語言中擁有卓越的口頭溝通技巧。
  • 良好的電腦技能。
  • 積極的傾聽能力和對細節的關注。
  • 至少有2年的相同職位的經驗。
  • 具備在家工作的能力，擁有自己的設備和穩定的網際網路連接，速度至少為50mbps。
英語客戶服務西班牙語呼叫中心
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Maricris Gamundoy

HR ManagerBalboa Digital Center Services, Inc.

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發布於 22 February 2025

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