職位名稱： 基礎設施專案經理 – 專注於基礎設施（Azure、網絡、網絡安全）

工作地點： 遠端

職位類型： 全職

我們正在尋求一位經驗豐富且注重細節的 基礎設施專案經理 加入我們不斷擴大的托管服務提供商（MSP）團隊。此角色專注於領導以基礎設施為中心的IT專案，包括Microsoft Azure部署、網絡基礎設施升級、網絡安全解決方案實施及本地與雲端的過渡。

這不是一個軟件開發專案管理職位。理想的候選人將擁有豐富的基礎設施交付背景，能夠自信地與Azure工程師、網絡管理員和安全分析師合作，並能夠將技術執行與清晰、業務導向的客戶溝通相結合。

您將管理完整的專案生命週期，從範疇界定和資源規劃到執行和實施後評審，同時確保與客戶要求、內部標準和技術最佳實踐的一致性。

• 全程主導基礎設施專案的交付，例如Azure遷移、VPN/防火牆部署、遠端連接增強和XDR實施
• 與工程團隊協調，定義專案範疇、技術要求、資源計劃和交付時間表
• 管理跨功能依賴和混合環境（雲端和本地）的排程
• 與Azure架構師、網絡團隊和網絡安全人員密切合作，以確保準確的技術實施
• 促進技術規劃和進度會議；推動內部團隊、供應商和客戶之間的協調
• 監督涉及Azure虛擬機、Azure Active Directory和混合識別解決方案的專案交付
• 協調網絡基礎設施的推出，包括路由器、防火牆、VLAN和站對站VPN
• 支持網絡安全平台的實施，例如Barracuda Email Protection和XDR工具
• 進行實施前架構驗證並管理部署後的質量保證
• 使用Autotask Project、Syncro或類似平台創建任務、分配責任並跟踪進展
• 維護清晰且有組織的基礎設施文檔，包括配置、網絡圖和操作交接
• 監控風險、管理升級，確保所有專案里程碑在時間和預算內達成
• 以專業且友好的方式，向非技術利益相關者溝通專案時間表、里程碑和進展
• 作為專案交付的主要聯絡人，管理在快速變化的MSP環境中的客戶期望

• 至少五年的IT專案管理經驗，專注於基礎設施專案
• 在管理服務提供商（MSP）或系統整合環境中的背景
• 有管理Azure相關專案的經驗，包括虛擬機、存儲、身份和網絡
• 具備領導網絡基礎設施部署的能力（例如防火牆、路由器、VPN、VLAN）
• 具備實際的專案管理經驗，包括網絡安全實施，如端點保護和XDR解決方案
• 熟悉RMM工具如Syncro，並對MSP環境中的專案文檔標準有深刻理解
• 優秀的溝通技巧，能夠自信地與技術團隊和商業利益相關者互動
• 熟練使用專案管理工具，如Autotask Project或類似工具
• 能夠在遠程環境中同時管理多個基礎設施專案

優先資格

• 持有項目管理證書，如PMP或PRINCE2
• 有管理與網絡安全框架（如NIST、CIS控制或SOC2）一致的專案經驗
• 熟悉ITIL服務管理實踐或敏捷交付框架
• 有多地點基礎設施交付和混合雲環境的經驗

為什麼加入我們

• 領導影響深遠的、以基礎設施為重點的專案，涵蓋多樣化的客戶環境
• 與注重精確性、清晰性和可靠執行的前瞻性MSP團隊合作
• 享受以遠程為主的工作文化，並擁有靈活性和自主性
• 具有競爭力的薪酬和福利，以及持續專業成長的機會，專注於基礎設施項目管理

薪資：待定（可協商）