前台行政助理將在病患照護中扮演關鍵角色，協助行政醫療助理處理櫃檯工作，以確保診所運作順暢。工作職責包括整理檔案、撰寫訊息、安排預約及支援其他員工。本職位需熟悉製作試算表、撰寫訊息、管理資料庫、解讀報告及處理文件，以有效運作組織。

職位詳情：

• 全職遠端工作
• 週一至週五 | 馬尼拉時間 14:30 至 23:30
• 依據指定的菲律賓及美國假期休假

職責：

• 為夏威夷太平洋神經科學（Hawaii Pacific Neuroscience）的病患、外部供應商及診所內員工提供行政支援。
• 收集、核實並輸入資訊至適當的資料庫。
• 收集、核實、輸入並維護HPN用於醫療管理的資料庫中的資料及病歷資訊，包括但不限於病患、醫療提供者及付款方的聯繫與轉診資訊。
• 及時回應多線電話系統和簡訊。
• 可能包含保險驗證。
• 依需求參加團隊會議、研討會及培訓。
• 了解、遵守並執行團隊指南、僱用政策及部門或公司程序。
• 依排定時程持續、準時出席是此行政助理職位的基本責任。
• 有效管理時間與資源，以確保工作高效完成。
• 履行指派的其他職責。

資格條件：

• 具備至少1年類似職務經驗，尤以美國醫療保健行業經驗者為佳。
• 具備中階以上Microsoft Office 應用程式及其他資料庫操作能力。
• 具備優秀的書面及口頭溝通能力。
• 能審慎且具判斷力地處理機密資訊。
• 具備基本EMR系統（如eCW）及其他應用程式操作能力。
• 能在長時間內持續保持高效率、高產能，以精力充沛、有效率及堅定的態度工作。
• 必須能在極少監督下以高水準的專業能力獨立工作。