• 作为客户的第一个联系点，解答询问并提供信息。
• 高效且礼貌地协助客户解决问题、投诉和产品相关问题。
• 准确记录客户互动并保持详细记录。
• 与团队成员协作，提高客户满意度并改进流程。
• 参加培训和发展会议，以提升技能和知识。

要求

• 教育资格: 高中毕业或同等学历
• 经验水平: 0–2年
• 技能与能力: 精通英语，具备强大的客户服务技能和出色的问题解决能力
• 品质与特征: 具有积极态度和良好人际交往能力的团队合作伙伴