Web Müşteri Hizmetleri

＄200-400[Aylık]
UzakSözleşme3-5 Yrs ExpÜniversite mezunu
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Dünya geneli

Dil Gereksinimleri：İngilizce, Çince, Japonca

İş tanımı

Show original text
İngilizcemüşteri hizmetleriproblem çözmesatış kanallarısatış önerileri ve kapanışinsan ilişkileri becerisison derece etik bir çalışma ahlakı

Açıklama

  • Müşteri danışmanlıklarını çevrimiçi olarak yanıtlamak, profesyonel ürün bilgisi ve hizmet desteği sağlamak.
  • Müşteri şikayetlerini işlemek, iyi müşteri ilişkilerini sürdürmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
  • Müşteri taleplerini zamanında iletmek, hizmet süreçlerini optimize etmek için ekip ile işbirliği yapmak.
  • Çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemini etkin bir şekilde kullanmak, müşteri sorunlarını kaydetmek ve takip etmek.
  • İyi iletişim becerilerine ve takım çalışması ruhuna sahip olmak.

Gereklilik

  • Eğitim Nitelikleri: En az lisans ve üzeri eğitim.
  • İş Deneyimi: 3-5 yıl ilgili iş deneyimi gereklidir.
  • Yetenekler ve Beceriler: İngilizceye hakim, müşteri hizmetleri ve problem çözme becerisine sahip, satış kanalları ve satış tanıtımına aşina, iyi iletişim becerilerine sahip, güçlü bir mesleki etik anlayışına sahip.
  • Sorumluluklar ve Görevler: Müşteri danışmanlığı, şikayetlerin işlenmesi, satışın teşvik edilmesi, yüksek kaliteli hizmet sunma.
  • Çalışma Koşulları: Hızlı tempolu bir ortamda çalışma, vardiyalı çalışma gerektirebilir.
  • Nitelik ve Özellikler: Mükemmel iletişim becerisi, sabırlı, takım çalışmasına yatkın, uyum sağlama yeteneği yüksek.

LINGZHAO MENGHigh response rate

HR经理梦之源商贸有限公司

Bu hafta aktif

Avantajlar

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Sağlık sigortası

  • Avantajların Avantajları

    Kar paylaşımı

  • Profesyönel geliştirme

    Career Development

  • İzin ve İzin

    Sınırsız veya Esnek PTO

Devamını oku

Yayınlandı 17 December 2024

Benzer İşler

Daha fazla gör

梦之源商贸有限公司

StratejiFinanse edilmemiş

<50 Çalışan

Diğer ticaret şirketleri (genel/özel)

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.