Sanal Tıbbi Asistan olarak, ABD merkezli doktorlara, hemşirelere ve diğer sağlık profesyonellerine klinik uygulamalarında destek vereceksiniz. Ayrıca, ihtiyaç duyulduğunda müşterinin operasyonlarına idari destek sağlarken çeşitli ön cephe hasta hizmetleri ve/veya arka ofis görevleri sunacaksınız.

Müşteri doktorunuz, hastaları ve yerinde klinik personeli ile yakın çalışacaksınız. Bir düzenli çalışma günü hasta randevusu ayarlama, ilaç yenileme, sigorta doğrulama, medikal faturalandırma ve hasta tıbbi kayıtlarını sürdürmeyi içerebilir.

Bu tamamen gece vardiyası olan bir iş ve IT Departmanımızdan ve size atanmış Hesap Denetçinizden tam destek alacaksınız. Diğer sorumluluklarınız aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlar olabilir:

• Hasta kayıtlarının hassas ve gizli bir şekilde yönetimini sağlamak.
• Randevuları, ameliyatları ve prosedürleri verimli bir şekilde planlayıp onaylamaya yardımcı olmak.
• Hastalar, aileleri ve sağlık personeli arasında ana iletişimci olarak hareket ederek sorunsuz bir koordinasyon sağlamak.
• Reçete siparişlerini işlemek, hastalara zamanında ulaştırılmasını sağlamak.
• Önemli idari destek sağlamak, yazışmaları yönetmek, faturalandırma yapmak ve sigorta bilgilerini doğrulamak.
• Tele sağlık oturumlarını kolaylaştırmak, hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki iletişimi artırmak.
• Tıp terminolojisi, sağlık uygulamaları ve sektör standartları hakkında güncel kalmak, böylece birinci sınıf hizmet sağlamak.

Başarılı Olmak İçin Gerekenler:

• Hemşirelik veya diğer İttifak Sağlık programlarından mezun olmak (Kayıtlı veya Alt Sınıf).
• BPO ortamında (sağlık hesabı) ve hastane/klinik kurulumu konusunda geniş tecrübe tercih edilmektedir.
• İngilizce iletişimde (hem yazılı hem sözlü) yetkin olmak.
• Sabit gece vardiyasında çalışmaya istekli ve hazır olmak.

Sizi Harika Yapanlar:

• Harika İngilizce iletişim becerileri (hem yazılı hem sözlü).
• Proaktif ve sorunları çözmede kendinize güveniyorsunuz, hiçbir şeyin gözden kaçmadığını sağlıyorsunuz.
• Hızlı düşünebilen ve yeni şeyler öğrenmeyi seven birisiniz.
• Teknolojiyi seven ve bilgisayarlarda profosyonelce gezinme konusunda rahat birisiniz.
• Detaylara gözünüz keskin - hiçbir şey gözünüzden kaçmaz!

Bacolod, Iloilo ve Roxas City'den başvuru kabul ediyoruz ve Baguio ve Cebu City'den uzaktan başvuru alıyoruz.

Lütfen iş tanımına bakın.