Careers at SMA Virtual Assistant

Careers at SMA

₱40-45K[Aylık]

Uzak3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Müşterilerden gelen e-postaları ve telefon çağrılarını mükemmel iletişim becerileri ile, hem sözlü hem de yazılı olarak yanıtlayın.
Soğuk aramalar yaparak, sağlanan bir elektronik tablodan potansiyel müşteri oluşturmak için profesyonel ve nazik bir şekilde telefon görüşmelerini yönetin.
Doğruluğu koruyarak verimli bir şekilde çoklu görevler üstlenin.
Çağrılar sırasında not almak ve veri girişi yapmak için güçlü yazma becerilerine sahip olmalısınız.
Mesajların doğru bir şekilde alınmasını ve iletilmesini sağlamak için detaya dikkat edin.
Farklı sektörlere ve müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama yeteneğine sahip olun.
Telefon sistemleri ve çağrı yönetim yazılımları hakkında bilgi sahibi olmalısınız.
Olası beklenmedik durumları yönetin ve uygun yanıtlar sağlayın.
Mükemmel satış hizmeti ile yüksek müşteri memnuniyetini sağlayın.
Müşterinin ihtiyaçlarını değerlendirin ve ürün veya hizmet özellikleri hakkında yardım ve bilgi sağlayın.
Sunulan ürünler veya hizmetler hakkında bilgi sahibi kalın ve mevcut seçenekleri tartışın.
Yönetim tarafından atanabilecek diğer görevleri yerine getirin.