OnSpot Global, lojistik sektörüne odaklanan, birinci sınıf dış kaynak çözümleri sunma konusunda uzmanlaşmış dinamik bir başlangıç şirketidir. Temel uzmanlığımız lojistik alanında olmasına rağmen, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin çeşitli dış kaynak ihtiyaçlarını karşılamak için de iyi bir şekilde donanımlıyız.

Mükemmel müşteri hizmeti sunmaya ve müşterilerimizle güçlü ilişkiler kurmaya kararlıyız. Deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, her müşterinin benzersiz gereksinimlerini karşılayan özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. Ekibimize katılacak ve büyümemize katkıda bulunacak, yüksek motivasyona sahip ve sonuç odaklı bir Sanal Asistan arıyoruz.

Pozisyon Genel Görünümü

Dinamik ekibimiz, uzaktan idari, teknik ve yaratıcı destek sağlamak için son derece organize ve detay odaklı bir Sanal Asistan arıyor. Bu rol, hızlı tempolu bir ortamda başarılı olan ve başkalarının başarısına katkıda bulunmaktan keyif alan proaktif bir birey için idealdir.

Rol Hakkında

Sosyal medya yönetimine odaklanan bir Sanal Asistan olarak, müşterimizin ekibinin önemli bir üyesi olacaksınız ve gerekli idari, operasyonel ve dijital pazarlama desteğini sağlayacaksınız. Müşterilerle yakın iş birliği yaparak operasyonların kesintisiz sürmesini, hedeflere ulaşılmasını ve çevrimiçi varlıklarının güçlendirilmesini sağlayacaksınız.

Görevler ve Sorumluluklar:

Sosyal Medya Yönetimi:

• Müşterilerin sosyal medya hesaplarını yönetmek ve sürdürmek.
• Gönderiler, grafikler ve videolar dahil olmak üzere ilgi çekici içerikler oluşturmak.
• Yorumlara ve mesajlara göz atmak ve yanıt vermek.
• Performansı takip etmek ve gelişim alanlarını belirlemek için sosyal medya metriklerini analiz etmek.
• Müşteri hedeflerine ulaşmak için sosyal medya stratejileri geliştirmek ve uygulamak.



İdari Destek:

• İç ve dış paydaşlar için takvimleri yönetmek ve randevuları planlamak.
• Etkin dosyalama sistemlerini (elektronik ve fiziksel, varsa) düzenlemek ve sürdürmek.
• Kesintisiz iş devamlılığını sağlamak için seyahat düzenlemelerini ve lojistiği koordine etmek.
• Çeşitli kitleler için etkileyici sunumlar ve toplantı materyalleri hazırlamak.
• Doğruluk ve netlik sağlamak için belgeleri gözden geçirmek ve düzenlemek.
• E-posta ve telefon taleplerini profesyonellikle ve kibar bir tavırla yönetmek.

Teknik Destek:

• İç ve dış müşterilere gerekli olduğunda temel teknik destek sağlamak.
• İçerik oluşturma, etkileşim ve topluluk yönetimi de dahil olmak üzere sosyal medya hesaplarını yönetmek.
• Veri girişi ve verimliliği artırmak için diğer çevrimiçi idari görevlerde yardımcı olmak.
• Web sitesi içeriğini sürdürmek ve güncellemek (temel CMS deneyimi gerekebilir).

Yaratıcı Destek:

• Atanan konularda kapsamlı araştırmalar yapmak ve detaylı raporlar hazırlamak.
• Kitle etkileşimini artırmak için grafikleri ve sunumları içeren ilgi çekici sosyal medya içeriklerini yönetmek ve geliştirmek.
• Proje yönetim görevlerinde yardımcı olarak başarılı proje tamamlanmasına katkıda bulunmak.

Ek Sorumluluklar:

• Şirketimizin marka ve mesajlaşma ilkeleri hakkında güçlü bir anlayış sergilemek.
• Verimliliği artırma ve süreçleri sadeleştirme fırsatlarını proaktif bir şekilde belirlemek, sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etmek.
• Gerekli olduğunda uyum sağlayabilmek ve yeni beceriler öğrenme isteği taşımak.
• Bağımsız çalışmak ve görevleri önceliklendirmek için zamanı etkili bir şekilde yönetmek.
• İç ve dış temaslarla olumlu ilişkiler kurmak için mükemmel iletişim becerileri (yazılı ve sözlü) sürdürmek.