Müşteri hizmetleri eğitmenleri için gözetimi sağlamakla sorumludur.

Ana görevler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Eğitim programlarının uygulanmasını ve yönetilmesini yönetir
• Departman politikalarını ve prosedürlerini belirler
• Politikalara uyumu ve verimliliği izlemek için denetim yapar
• Eğitim programları, prosedürler ve müfredat değişiklikleri hakkında ilgili taraflara bilgi hazırlar ve iletir
• Özel raporlar hazırlar. Özel projeleri yönetebilir
• Doğrudan raporların işe alımını, eğitimini, yönetimini, danışmanlığını ve performansını değerlendirir

Nitelikler

• BA/BS diploması gereklidir; 5 yıl ilgili iş tecrübesi; veya eşdeğer bir arka plan sağlayacak herhangi bir eğitim ve deneyim kombinasyonu

Lütfen iş açıklamasına başvurun.