Aradığımız Nitelikler:

eFlexervices, büyüyen ekibimize katılmak üzere son derece motive ve detay odaklı bir Seyahat Danışmanı arıyor. Bu rol, özellikle Japonya’daki operasyonlarımıza destek vererek iç ekibimiz ve müşterilerimiz için sorunsuz seyahat deneyimleri sağlamaktan sorumlu olacak. İdeal aday seyahate tutkulu, doğuştan proaktif ve son derece detay odaklı olacaktır.

Biz, sıcaklık, profesyonellik ve müşteri odaklı bir anlayışı bünyesinde barındıran bir aday arıyoruz. Bu iş sadece bir pozisyon değil—danışmanlarımız unutulmaz deneyimler yaratmaya, görevlerinin sorumluluğunu üstlenmeye ve en ufak ayrıntılara dikkat etmeye derinden bağlıdır.

Neler yapacaksınız:

• Müşteri ihtiyaçlarına yönelik seyahat güzergahlarını araştırmak, planlamak ve rezervasyonlarını gerçekleştirmek.
• Uçuş, konaklama ve ulaşım için rezervasyon yapmak üzere Sabre (veya diğer ilgili rezervasyon platformlarını) kullanmak.
• Rezervasyon detaylarında doğruluğu sağlamak, olası aksaklıkları öngörüp proaktif olarak çözümlemek.
• İç ekiple yakın iş birliği içinde çalışarak kesintisiz, yüksek kalitede seyahat deneyimleri sunmak.
• Gerekli durumlarda seyahat planlarında düzenleme ve değişiklikleri yönetmek, müşterilerin sorunsuz bir yolculuk yaşamasını sağlamak.
• Seyahat düzenlemeleri, politikaları ve en iyi uygulamalar hakkında güncel kalmak.
• Güçlü bir sahiplenme ve hesap verebilirlik duygusu sergilemek, sadece işlemsel görevlerin ötesine geçmek.

Aranan Nitelikler ve Gereksinimler:

• Sıcak, cana yakın ve hizmet odaklı, başkalarına yardımcı olmaya tutkulu.
• Son derece detay odaklı ve proaktif, müşteri ihtiyaçlarını önceden görebilme yeteneğine sahip.
• Sabre veya diğer rezervasyon platformlarını kullanma konusunda deneyimli (tercihen, ancak zorunlu değil).
• Küresel destinasyonlar ve seyahat trendleri hakkında bilgi sahibi—kişisel seyahatler veya araştırmalar yoluyla.
• Güçlü bir problem çözücü, hızlı düşünebilen ve son dakika değişikliklerine uyum sağlayabilen.
• Verimli ve bağımsız çalışabilen, aynı zamanda iş birliğine dayalı bir ekip oyuncusu olabilen.
• Mükemmelliğe adanmış—sadece işe giriş çıkış yapmakla kalmayıp en iyi deneyimi sunmaya gerçekten yatırım yapan.
• Güvenilir—müşteri bilgilerini işleme konusunda güven duyulabilecek bir aday arıyoruz.