SEYAHAT DANIŞMANI

( TAM ZAMANLI, İNGİLİZCE YETKİN – KADIN TERCİH EDİLİR)

• Tür: Tam zamanlı, Uzaktan
• Çalışma Saatleri: Pazartesi'den Cuma'ya, iş saatleri
• Maaş: Aylık 700 – 1,500 ABD Doları (deneyim ve performansa göre)
• Lokasyon: Uzaktan – İngilizce yeterliliği olan Asya ülkelerinden adaylar tercih edilir (örneğin, Filipinler, Malezya, Singapur vb.)

Rol Hakkında

• Uluslararası müşterilere uçuş ve otel rezervasyonlarında yardımcı olan, teknoloji destekli bir seyahat şirketiyiz. Uzaktan çalışabilen, profesyonel bir şekilde iletişim kurabilen ve rezervasyonları ve müşteri destek hizmetlerini dikkatle ve verimli bir şekilde yönetebilen, İngilizce yetkin bir kadın Seyahat Danışmanı arıyoruz.

Sorumluluklar

• Gelen çağrılara, e-postalara ve mesajlara akıcı, profesyonel İngilizce ile cevap verin
• Müşteri tercihlerine göre uçuş ve otel rezervasyonları yapın, çevrimiçi platformlar veya GDS araçları kullanarak
• Rezervasyon sonrası destek yönetin: uçuş değişiklikleri, iptaller, iade işlemleri ve otel değişiklikleri
• Müşteri sorunlarını hızlı bir şekilde çözmek için havayolları, otel sağlayıcıları ve seyahat ortaklarıyla iletişim kurun

• İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip (nötr veya net aksan)
• Seyahat acentesi, OTA veya bilet hizmetlerinde en az 2 yıl deneyim
• Tarife kuralları, iade politikaları ve bilet yeniden düzenleme konularında sağlam bir anlayış
• Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
• Son derece organize, sorumluluk sahibi ve uzaktan bağımsız çalışabilen
• Güvenilir bir internet bağlantısı ve sessiz, profesyonel bir çalışma alanı

Sunmuş Olduklarımız

• Küresel bir müşteri tabanıyla çalışma fırsatı
• Destekleyici, saygılı ve işbirlikçi bir takım kültürü
• Üstün hizmet için performans bonusları

Güvenilir, profesyonel ve seyahat edenlere yardımcı olmaya tutkulu birini arıyoruz. Eğer bu sizseniz – bugün başvurun!