İş Tanımı

• Ürün ve hizmetleri teklif etmek amacıyla potansiyel müşterilerle telefon aracılığıyla iletişim kurmak
• Mevcut müşterilerle iyi ilişkileri sürdürmek ve yeni fırsatlar aramak
• Satış hedeflerine ulaşmak ve şirket gelirlerini artırmak
• Müşteri ihtiyaçlarına uygun ürünleri önermek
• Müşteri yönetim sistemi içinde müşteriyle yapılan tüm etkileşimleri kaydetmek

Gereksinimler

• Pozisyon Başlığı: Telesatış Temsilcisi
• İş Fonksiyonu: Satış ve Müşteri Hizmetleri
• Sorumluluklar ve Görevler: Telefonla satış yapabilme ve müşteri ilişkilerini geliştirme becerisi
• Çalışma Koşulları: Dinamik bir çalışma ortamı ve zorlu hedefler
• Nitelikler ve Özellikler: İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve baskı altında çalışabilen