Amaç

• Fransa, Belçika ve Lüksemburg'daki işletmelere dış aramalar yapacak deneyimli Fransızca konuşan bir Telemarketer arıyoruz. Sistem satışı konusunda daha önce deneyimi olan adaylar tercih edilmektedir.
• Satış senaryosunu geliştirmek, ideal hedef profilleri tanımlamak ve nitelikli randevular ayarlamak için müşteri ile yakın bir şekilde çalışacaksınız.

Dış ve İçi Aramalar 

• ERP ve IT danışmanlık çözümlerini tanıtmak için Fransa, Belçika ve Lüksemburg'daki işletmelere dış aramalar yapın.
• E-postaları, telefon çağrılarını ve sohbet mesajlarını zamanında ve profesyonel bir şekilde izleme ve yanıtlama.

Potansiyel Müşteri Belirleme ve Bilgi Toplama 

• Müşteri taleplerini ele alarak zamanında ve etkili çözümler sağlama konusunda yardımcı olun.

Randevu Planlama 

• Planlama, e-posta yönetimi, takvim koordinasyonu ve belge hazırlama gibi genel idari destek sağlayın.
• Toplantıları, video görüşmeleri dahil olmak üzere planlayın ve organize edin, hatırlatmalar ve gündemler sağlayın.

CRM ve Veri Yönetimi 

• CRM araçları kullanarak etkileşim, potansiyel müşteri ve randevu sonuçları hakkında doğru kayıtlar tutun.
• Çevrimiçi sistemlerin, platformların ve araçların (örneğin, CRM, proje yönetim yazılımı) yönetimine yardımcı olun.

Raporlama ve İşbirliği 

• Anlaşmaya göre haftalık faaliyet hedeflerine ulaşın veya bunları aşın (haftada en az 8 saat, anlaşmaya bağlı olarak esnek).
• C-seviyesi yöneticiler ve önemli paydaşlarla etkileşimde bulunarak ERP çözümlerinin değer önerisini tanıtın.
• Müşteri ile işbirliği yaparak satış senaryolarını geliştirin ve hedef müşteri profillerini tanımlayın.
• Pazar tepkileri hakkında geri bildirim sağlayın ve iletişim stratejilerinin sürekli iyileştirilmesine destek olun.
• Stratejik planlama ve senaryo geliştirme çalışmalarına katkıda bulunun.
• Ekibin ihtiyaçlarını öngörün ve problemler ortaya çıkmadan önce çözümler önerin.
• Akışın düzgün olmasını sağlamak için gerektiğinde çeşitli acil görevlerde yardımcı olun.
• Fransızca (konuşma ve yazma) akıcı; İngilizce bilgisi avantajdır.
• ERP veya SaaS ortamlarında, B2B tele-pazarlama veya dış satış konularında kanıtlanmış deneyim.
• IT danışmanlığı ve ERP sistemleri (SAP, Oracle, Odoo veya Microsoft Dynamics gibi) hakkında sağlam bir anlayış.
• Fransızca konuşulan pazarlarla, özellikle Fransa, Belçika ve Lüksemburg ile çalışma konusunda önceki deneyim.
• Güçlü kişilerarası becerilere sahip ve C-seviyesi yöneticilerle güvenle iletişim kurabilen bir yetenek.
• CRM platformlarında yetkinlik ve güçlü belge hazırlama becerileri.
• Mükemmel iletişim, müzakere ve organizasyon becerileri.
• Kendine motive olan, proaktif ve uzaktan çalışabilme yeteneğine sahip.
• Haftada en az 20 saat çalışabilir.
• Birleşik Krallık - Orta Avrupa Saati (CET-CEST) üzerinde çalışabilir.