• İş gözden geçirme departmanının uyum prosedürlerinin ve kontrol sistemlerinin yönetimine yardımcı olmak, tüm ürün hatları boyunca uyumla ilgili talepleri izlemek, araştırmak ve yanıtlamak;
• Satış gücü ekibi üyelerine sağlanan araştırma ve uyum tavsiyelerinin doğruluğunu sağlamak;
• Raporlar ve prosedürlerde gerekli değişiklikler hakkında bilgi geliştirmek;
• Üst yönetim için uyum programının durumu, sorunları, eğilimleri ve endişeleri hakkında yazılı ve sözlü raporların hazırlanmasına yardımcı olmak;
• Değişiklikler, iyileştirmeler ve geliştirmelerle ilgili önerileri uygulayarak satış gücü ve yönetimi desteklemek;
• Müşteri Hizmetleri hedeflerine ulaşmak için ekibin diğerleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu uygulamak;
• Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılarken olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlamak, tüm çalışanlarımızın beklenen davranışıdır ve bu özel metriklerle ölçülecektir;
• İş kararları alındığında riski uygun şekilde değerlendirmek, firmanın itibarına ve Citigroup, müşterileri ve varlıklarını koruma konusuna özel bir özen göstererek uyum kurallarına, yönetmeliklerine ve politika ile etik davranış ve iş uygulamalarıyla uygun sonuçlar elde etmek, kontrol sorunlarını saydamlık ile yükselterek, yöneterek ve raporlayarak sağlamak.
  
  

• Önceki ilgili deneyim tercih edilmektedir;
• Seri 6 ve 26 Lisansı;
• ABD ve Kanada'daki sanayi yönetmeliklerinin temel anlayışı, sistemlerin, ürünlerin ve kültürün kapsamlı anlaşılması;
• Satış gücünü etkileyen satış pratiği sorunlarına uygulanabilir menkul kıymetler, sigorta ve mortgage verme yasaları ve yönetmelikleri bilgisi;
• Etkili sözlü ve yazılı iletişim;
• Etkileme ve ilişki yönetimi becerileri;
• Yaratıcı sorun çözme becerisinin kanıtlanması.
  
  

• Lisans/Üniversite derecesi veya eşdeğer deneyim.
  
  

Lütfen iş tanımına bakın.