Kısa Pozisyon Açıklaması:
Yüksek beceriye sahip ve deneyimli bir Kıdemli Sistem Mühendisi arıyoruz. İdeal aday, Seviye 2 ve 3 destek biletlerini yönetmek ve çözmek ve daha büyük bir global ekibin parçası olarak şu alanları yönetmekle sorumlu olacaktır: Microsoft Office 365, Azure ve yerel Active Directory ortamları. Bu rol, mükemmel teknik ve iletişim becerilerine sahip, proaktif ve çözüm odaklı bir birey gerektirmektedir.

En az İhtiyaçlar ve Deneyim:

• Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Teknolojisi veya ilgili bir alanda lisans diploması (veya eşdeğer deneyim); Microsoft Sertifikalı: Azure Yöneticisi, Microsoft 365 Sertifikalı: Kurumsal Yöneticisi veya benzeri gibi ilgili sertifikalar.
• Donanım, yazılım ve ağ sorunlarının çözümlemesi dahil Seviye 2 BT desteği konusunda kanıtlanmış deneyim.
• Microsoft 365 yönetimi ve dağıtımı konularında yetkinlik, Entra, Intune, Exchange Online, Teams ve SharePoint'i içermektedir.
• VM'ler, Azure AD ve Kaynak Grupları gibi Azure altyapısı ve hizmetleri hakkında güçlü bilgi.
• Microsoft 365 hizmetlerine Active Directory Hibrit senkronizasyonunu anlama.
• Sunucu donanımı ve sanallaştırma teknolojileri (örn. VMware, Hyper-V) de dahil olmak üzere veri merkezi yönetimi konusunda uygulamalı deneyim.
• Ağ bileşenlerini anlama, bunlar arasında: güvenlik duvarları, VPN'ler ve yönlendirme bulunmaktadır.
• Ağ güvenliği bileşenleri hakkında sağlam bir anlayış, bunlar arasında: güvenlik duvarları, VPN'ler ve ters proxy ürünleri bulunmaktadır.

Sorumluluklar:

Destek ve Sorun Giderme:

• Zamanında sorun çözümünü sağlamak için Seviye 2 ve 3 teknik destek biletlerini ve proje görevlerini ele almak ve çözmek.
• Karmaşık yükseltmeler ve kök neden analizi için Seviye 1 ve Seviye 3 ekipleriyle işbirliği yapmak.
• Genç destek personeline rehberlik ve mentorluk sağlamak.

Microsoft Office 365 ve Azure Yönetimi:

• Exchange, Teams, SharePoint ve OneDrive dahil Office 365 uygulamalarını yönetmek, yapılandırmak ve sorun gidermek.
• Azure kaynaklarını yönetmek ve optimize etmek, sanal makineleri, depolama ve ağları içermektedir.
• Windows OS için Microsoft Intune yapılandırma politikalarının yönetimi ve sorun giderimi.
• Güvenlik politikalarına uyumu sağlamak ve Office 365 ve Azure ortamlarında en iyi uygulamaları uygulamak.

Veri Merkezi Yönetimi:

• Sunucular, depolama ve ağ ekipmanlarını da içeren veri merkezi operasyonlarını yönetmek. Global bir teknoloji ekibi ile birlikte.
• Veri merkezi altyapısının sağlık, performans ve güvenliğini izlemek ve sürdürmek.
• Rutin yedeklemeler ve yamanın yönetimini gerçekleştirmek.
• Donanım kurulumları, yükseltmeler ve bakım faaliyetlerini koordinelamak.
• Çok sayıda konumda büyük bir destek ekibinin parçası olarak heterojen tedarikçi ekipmanları ile global bir katman 2 ve katman 3 ağa izlemek, sürdürmek ve yönetmek.
• VLAN'lar, Yönlendirme ve Çoklu site ağ topolojileri hakkında bilgi.
• PKI kimlik doğrulaması ve Kablosuz Ağ kimlik doğrulaması ile tanışık olmak.

Novotech, harika bir işyeri sunmaktan gurur duyar. Cinsiyet eşitliği için tercih edilen bir işveren olma taahhüdümüz bulunmakta ve herkesin eşit ve saygılı bir şekilde muamele gördüğü kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlamak için çalışıyoruz.

Ekibimizin üyeleri, yaptıkları işte tutkuludurlar, ancak işin onların önemli şeylerinden sadece biri olduğunu anlıyoruz. Ekibimize esnek çalışma seçenekleri, her iki ebeveyn için ücretli ebeveyn izni, esnek izin hakları, sağlıklı yaşam programları ve sürekli gelişim programları ile destekliyoruz.

Klinik araştırmalar ve biyoteknoloji alanında çalışmaya tutkulu olan insanları arıyoruz, LGBTIQ+ kimliğine sahip olanlar, engeli olan veya bakım sorumlulukları olan kişiler de dahil.

Her başvuruya yanıt verme taahhüdümüzle Circle Back Initiative İşvereni olarak hareket ediyoruz. Başvurunuzla ilgili sizinle iletişim kurmayı dört gözle bekliyoruz.

Lütfen iş tanımına başvurun.