Açıklama
İş tanımı
Satış Süpervizörü, LN Kanada Satış Ekibi içindeki çeşitli satış ve satış destek rollerine liderlik sağlamaktan sorumludur. Bu pozisyon, personelin, şirketin vizyonu ve değerleri doğrultusunda maksimum kârlılık ve büyüme sağlamak için yönlendirilmesine liderlik edecektir. Bu pozisyon aynı zamanda yeni iş satışlarını artırmak, potansiyel müşteriler elde etmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve LexisNexis Kanada için çeşitli satış hedeflerini başarmak için planlar ve stratejiler uygulayacaktır.
Hesaplamalar:
- Satış Operasyonları Müdürü ile birlikte satış hedeflerini ve amaçlarını gerçekleştirmeye yardımcı olun, genellikle satış stratejilerini uygulayarak ve gözden geçirerek ve satış ekibini yönlendirip motive ederek.
- Satış kampanyalarını uygulamanın bir parçası olarak: bölgeleri ve potansiyel müşterileri atayın, tahmin edilen kotalara göre ulaşılabilir hedefler belirleyin ve satış temsilcilerinin performanslarını artırmalarına yardımcı olun.
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri memnuniyetinin mükemmel bir kaydını koruyun. Bu, müşteri sorunları ve meselelerini rutin olarak ele almayı ve satış temsilcilerine ve destek personeline bu sorunları çözmek için gerekli araç ve bilgileri sağlamayı gerektirecektir.
- Birçok çeşitli faaliyet de genellikle dahil edilmektedir; soğuk arama yapmak ve satış temsilcisi işlerinde aktif olmak gününüzün bir kısmını kapsar.
- Tüm personelin performansından ve gelişiminden sorumludur.
- Satış hedeflerine ve kârlılığına ulaşılmasını sağlamak için satış stratejilerini uygulamak ve hayata geçirmek için Satış Operasyonları Müdürü ile koordine edin.
- Bireyler ve ekipler için etkili potansiyel müşterileri elde etme ve satış fırsatlarını müzakere etme için eylem planları hazırlayın.
- Satış Operasyonları Müdürü ile etkili bir şekilde iletişim kurun, eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını anlayın ve ekibin satış performansını geliştirmek için içgörü sağlayın.
- Tüm şirket politikalarına, prosedürlerine ve iş etiği kurallarına uyun ve bunların ekiple iletişim kurulduğundan ve uygulandığından emin olun.
- Tüm Temsilcilerin, potansiyel müşteri elde etme, aramalar, randevular, eğitimler, demos, sunumlar, teklif ve kapama gibi tüm faaliyet standartlarını karşıladığından veya aştığından emin olun.
- Kişisel karakter, bağlılık, organizasyonal satış becerileri ve çalışma alışkanlıkları alanlarında Satış Danışmanları için örnek oluşturun.
- Satış Danışmanları ile düzenli koçluk ve danışmanlık yaparak motivasyon ve satış becerilerini geliştirin.
- Düzenli operasyonel değerlendirmeleri yönetin, yönetici ve iş birimi ortaklarıyla işbirliği içinde eylem maddelerini ele alın.
- Diğer projeler, görevler ve atanan görevler.
Nitelikler:
- En az bir Lisans / Yüksekokul diplomasına sahip olmalıdır, herhangi bir alan.
- Tercihen B2B satışında (Gelen, Giden, Yeni İş, Müşteri İlişkisi, Danışmanlık Satışı) en az 2 yıl liderlik deneyimine sahip olmalıdır; veya diğer ilgili satış fonksiyonlarında 2-3 yıl liderlik deneyimi.
- Güçlü satış deneyimine sahip olmalıdır (yeni satış ve müşteri ilişkileri süreçlerinde geniş bilgi; takım üyelerini nasıl eğitip motive edeceğini biliyor).
- Güçlü insan ve paydaş ilişkileri yönetimi becerileri.
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri ve organizasyonun tüm seviyeleriyle etkili işbirliği yapabilme yeteneği.
- Güçlü organizasyon, önceliklendirme ve delegasyon becerileri.
- Kanıtlanmış problem çözme ve analitik beceriler.
- Gece vardiyasında çalışmaya uygun.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakın.