Angeles City, PH

Tam zamanlı

MCI, farklı müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için özel çözümler sunma konusunda uzmanlaşmış önde gelen bir İş Süreçleri Dışsourcing (BPO) şirketidir. Mükemmeliyet taahhüdü ve yeniliğe odaklanarak, kendimizi sektörde güvenilir bir ortak olarak konumlandırdık.

B2B satış deneyimine ve derin CRM sistemi bilgisine sahip bir Satış Geliştirme Temsilcisi arıyoruz; işimizin büyümesini sağlamak için potansiyel müşterileri oluşturup nitelendirmede kritik bir rol oynayacaksınız. Temel odak noktanız, B2B satış ve CRM sistemleri konusundaki uzmanlığınızı kullanarak potansiyel müşterileri tanımlamak, iletişime geçmek ve satış ekibi için randevular ayarlamak olacak. Bu rol, B2B satış dinamiklerini güçlü bir şekilde anlayan, CRM araçlarına hakim, teknoloji meraklısı ve İngilizceyi iyi konuşan proaktif bir birey gerektirmektedir.

Bu role kabul edilmek için, şirkete ait kariyer sayfasında tüm tarama soruları ile birlikte tam bir başvuru yapmalısınız ve kısa bir ön istihdam testi tamamlamalısınız.

Ana Sorumluluklar

• Hedef endüstriler ve segmentler dahilindeki potansiyel müşterileri tanımlamak ve araştırmak için B2B satış stratejilerini kullanın.
• Telefon görüşmeleri, e-postalar ve sosyal medya aracılığıyla dışarı yönlendirilmiş ledler oluşturun ve nitelendirin.
• CRM sistemleri (örneğin, Salesforce, HubSpot) konusundaki derin bilgiyi, led bilgilerini yönetmek ve organize etmek için kullanın.
• Led etkileşimlerinin ve aktivitelerinin doğru ve güncel belgelenmesini sağlayın.
• Potansiyel müşterilere hedefli olarak ulaşın, ürünlerimizin veya hizmetlerimizin değer önerisini ifade edin.
• CRM araçlarını kullanarak potansiyel müşteri etkileşimini takip edin ve analiz edin.
• İhtiyaçlar, bütçeler, zaman çizelgeleri ve karar verme süreçlerine dayalı olarak ledleri nitelendirmek için en iyi B2B satış uygulamalarını uygulayın.
• Satış ekibi ile işbirliği yaparak sorunsuz led devrini kolaylaştırın.
• CRM planlama araçları kullanarak satış ekibi için randevular ve ürün gösterimleri planlayın.
• CRM verisinin, satış ekibinin mevcutlığı ve öncelikleri ile uyumlu olmasını sağlayın.
• Satış ve pazarlama ekipleri ile işbirliği yaparak dış yönlendirmeleri genel stratejiler ile uyumlu hale getirin.
• Led kalitesi, kampanya etkinliği ve CRM kullanımı hakkında içgörüler sağlayın.
• Led oluşturma ve nitelendirme ile ilgili anahtar performans göstergelerini (KPI) karşılama veya aşma.
• Led oluşturma faaliyetleri, CRM kullanımı ve sonuçları hakkında düzenli raporlar oluşturun.
• Potansiyel B2B müşterilerle pozitif ilişkiler geliştirin ve sürdürün.
• Gelecek kampanyalar için bilgi sağlamak amacıyla CRM sisteminde müşteri geri bildirimlerini toplayın ve belgeleyin.
  
  
  

BU POZİSYON İÇİN UYGUN OLUP OLDUĞUNUZU MERAK MI EDİYORSUNUZ?

Tüm pozitif ve motivasyonu yüksek başvuranlar başvurmaya teşvik edilmektedir. Bu pozisyon için ideal adaylar, oldukça motive ve adanmış olmalıdır ve aşağıdaki niteliklere sahip olmalıdır:

• İşletme, Pazarlama veya ilgili bir alanda lisans diploması avantajlıdır.
• 3+ yıllık B2B satış geliştirme, led oluşturma veya ilgili bir rolde deneyim.
• B2B satış hedeflerini ve KPI'larını karşılama veya aşma konusunda kanıtlanmış başarı.
• Salesforce, HubSpot veya eşdeğer CRM sistemlerini kullanma uzmanlığı.
• İngilizceye mükemmel hakimiyet ve iyi insan ilişkileri becerileri.
• Yeni teknolojileri hızla öğrenme ve uyum sağlama yeteneği ile teknolojiye yatkınlık.
• Proaktif, kendi kendine motive olan ve sonuç odaklı.
  
  
  

Tüm MCI Lokasyonları

• İşin bulunduğu ülkede çalışmak için yetkili olmalısınız.
  
  
  

Pozisyonun programına ve lokasyonuna tabi

• Düzey II arka plan ve/veya güvenlik soruşturması için parmak izi ile başvurmaya istekli olmalısınız. İş teklifleri, arka plan/güvenlik soruşturması sonuçlarına bağlıdır.
• Uyuşturucu taramasına tabi olmaya istekli olmalısınız. İş teklifleri, uyuşturucu taraması sonuçlarına bağlıdır.
  
  
  

KATKILARINIZA DEĞER VEREN BİR İŞVEREN Mİ İSTİYORSUNUZ?

MCI'de, sıkı çalışmanızın takdir edilmesi ve ödüllendirilmesini sağlıyoruz. Ücret ve yan hak paketlerimiz, rekabetçi olacak şekilde tasarlanmış ve zaman içinde sizinle birlikte büyümeye yöneliktir. Başlangıç ücreti deneyime bağlıdır ve ekip üyelerimizi desteklemek ve ödüllendirmek için çeşitli yan haklar ve teşvikler sunuyoruz.

MCI'den Bekleyebilecekleriniz

Denge ve destek sağladığımızın önemini anlıyoruz, bu nedenle maaşın ötesinde çeşitlendirilmiş yan haklar ve teşvikler sunuyoruz. Ekibimizin üyeleri şunları takdir ediyor:

• Ücretli İzin İhtiyacınız olduğunda zaman ayırmak için PTO ve ücretli tatil kazanın.
• Teşvikler ve Ödüller Nakit ikramiyeler ve elektronik eşyalardan hayalinizdeki tatillere kadar değişen ödülleri içeren günlük, haftalık ve aylık yarışmalara katılın—ve bazen hatta arabalar!
• Sağlık Yan Hakları Tam zamanlı çalışanlar, istihdamın 90. gününde kapsamlı tıbbi, diş ve göz kapsamına hak kazanır ve tüm çalışanlar sadece 30 günde MEC tıbbi planlarına erişim sağlar. Yan hak seçenekleri lokasyona göre değişiklik gösterir.
• Emeklilik Tasarrufları Mevcut olduğunda geleceğinizi emeklilik tasarruf programlarıyla güvende tutun.
• Engellilik Sigortası Beklenmedik zorluklar sırasında sizi korumaya yardımcı olabilecek kısa ve uzun vadeli engellilik kapsama imkanı.
• Hayat Sigortası Sevdiklerinizi korumak için hayat sigortası seçeneklerine erişim.
• Kariyer Büyümesi Dahili terfiler odaklı, çalışanlar önemli ilerleme fırsatları sunmaktadır.
• Ücretli Eğitim Bir maaş alırken yeni beceriler edinin.
• Eğlenceli, Etkileşimli Çalışma Ortamı İşbirliğini ve katılımı teşvik eden bir ekip odaklı kültürün tadını çıkarın.
• Rahat Giysi Kodu Rahat bir şekilde çalışın.
  
  
  

Hayatınıza Uygun Ücret ve Yan Haklar

MCI, çeşitli takım üyelerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için sunduklarımızı özelleştirmekten gurur duymaktadır. Belirli yan haklar ve teşvikler coğrafyaya göre değişebilir, ancak temel taahhüdümüz aynı kalmaktadır; çabaları ödüllendirmek, büyüme fırsatları sağlamak ve her çalışanımızın değerli hissettiği bir ortam yaratmak.

Katkılarınızın tanındığı ve büyümenizin desteklendiği bir şirkete katılmaya hazırsanız, MCI sizin için doğru yer. Bugün başvurun!

Bu iş, profesyonel bir ofis ortamında gerçekleştirilir. Bu işin görevlerini yerine getirirken, çalışan büyük ölçüde oturacak ve uzun süre boyunca bilgisayar ve telefon kulaklığı kullanmak zorunda kalacaktır. Çalışanın düzenli olarak bir bilgisayar ve diğer ofis ekipmanları, telefon, fotokopi makinesi ve yazıcı ile çalışması gerekecektir. Çalışanın, görevleri tamamlamak için ofis içinde hareket etmesi; her yöne uzanması; nesneleri kaldırması veya indirmesi, nesneleri bir yerden bir yere taşıması, nesneleri tutması ve 40 (kırk) pounda kadar kuvvet uygulaması gerekebilir.

Amerikan Engellilik Yasası (ADA) ile tutarlı şekilde, MCI ve iştiraklerinin, nitelikli bir başvuran veya engelli bir çalışan tarafından talep edildiğinde makul düzenlemeler sağlama politikası vardır, aksi takdirde bu düzenlemeler gereksiz zorluk doğurabilir. Makul düzenleme talepleriyle ilgili politika, istihdamın tüm yönlerine uygulanır. Makul düzenleme gereksinimleri varsa, lütfen İnsan Kaynakları ile iletişime geçin.

MCI ve iştirakleri, farklılıklara değer verir ve çeşitliliğin çalışanlarımıza, şirketimize, müşterilerimize ve topluluğumuza bir yarar sağladığına inanır. MCI'deki istihdamın tüm yönleri yalnızca bir kişinin üstünlükleri ve nitelikleri üzerine kuruludur. MCI, ayrımcılık içermeyen bir iş ortamı sürdürmektedir; burada çalışanlar onur ve saygı ile muamele görmektedir. Tüm çalışanlar, MCI'nin çeşitli ve eşit fırsat sağlama taahhüdünü yerine getirme sorumluluğunu paylaşmaktadır.

MCI, herhangi bir çalışanı veya başvurandan yaş, köken, renklilik, aile veya tıbbi bakım izni, cinsiyet kimliği veya ifadesi, genetik bilgisi, medeni durumu, sağlık durumu, ulusal köken, fiziksel veya zihinsel engellilik, siyasi bağlantı, koruma altındaki gazilik durumu, ırk, din, cinsiyet (hamilelik dahil), cinsel yönelim veya yürürlükteki yasalar, düzenlemeler ve yönetmeliklerle korunmuş herhangi bir başka özellik açısından ayrımcılık yapmaz. MCI, yerel ve federal gerekliliklerle tutarlı bir şekilde suç geçmişi olan nitelikli başvuruları istihdam için değerlendirecektir.

MCI, bu özelliklerden herhangi biri temelinde ayrımcılığı veya tacizi tolere etmeyecektir. İstihdamın tüm aşamalarında bu ilkelere uymaktayız; bunlar arasında işe alım, işe alma, eğitim, tazminat, terfi, yan haklar, sosyal ve eğlence programları ve disiplin yer alır. Ek olarak, MCI’nin korunan engelli çalışanlara ilgili yasalar, düzenlemeler ve yönetmelikler gereğince gerekli olan ölçüde makul düzenleme yapma politikası bulunmaktadır.

MCI, müşterilerin CX ve DX zorluklarını farklı bir şekilde ele almasına yardımcı olur ve sektörde lider çözümler yaratarak olağanüstü deneyim ve optimal performans sağlamak için çalışmaktadır. MCI, genel ve özel barındırma, yazılım, personel ve hizmetler sunarak şirketlere iş süreçlerini dış kaynak kullanımı, personel artırımı, çağrı merkezi müşteri hizmetleri ve BT hizmetleri ihtiyaçlarında yardımcı olmaktadır.

2019 yılında, Marlowe Companies Inc. (MCI), Inc. Dergisi tarafından Iowa Eyaleti'nde En Hızlı Büyüyen Şirket olarak lanse edilmiş ve ABD'de 452. En Hızlı Büyüyen Özel Şirket olarak adlandırarak ilk kez seçkin ilk 500'de yer almıştır. MCI'nin iştirakleri daha önce Inc. Dergisi'nin En Hızlı Büyüyen Şirketler Listesi'nde 15 kez yer almıştır. MCI'nin Georgia, Florida, Texas, New Mexico, Kaliforniya, Kansas, Nova Scotia, Güney Afrika ve Filipinler'de on iş süreçleri dış kaynak kullanımı hizmet teslim merkezi bulunmaktadır.

Dijitalleşme yoluyla modernleşmeyi yönlendiren MCI, müşterilerin daha azıyla daha fazlasını yapmalarını sağlar. MCI, teknoloji destekli iş hizmetleri işletmeleri için holding şirketidir. MCI, sinerjik ürünler ve hizmet portföylerine sahip şirketleri organik olarak büyütmekte, satın almakta ve işletmektedir, bunlar arasında Yaratılmış Çağrı Merkezi Çözümleri (ACCS), müşteri iletişim yönetimi, BT Hizmetleri (BT Takvim 70), Geçici ve İdari Profesyonel Personel (TAPS Takvim 736), İş Süreci Yönetimi (BPM), İş Süreci Dışsourcing (BPO), İddia İşleme, Toplama, Müşteri Deneyimi Sağlayıcı (CXP), Müşteri Hizmeti, Dijital Deneyim Sağlayıcı (DXP), Alacak Yönetimi (ARM), Uygulama Yazılım Geliştirme, Yönetilen Hizmetler ve Teknoloji Hizmetleri bulunmaktadır. MCI, 10,000'den fazla yetenekli bireyi, 150'den fazla çeşitli Kuzey Amerikalı müşteri ortakları ile birlikte MCI markaları MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology ve Vinculum'un bulunduğu alanlarda istihdam etmektedir.

Yukarıdaki iş tanımının amacı, potansiyel adaylara role genel bir bakış sağlamaktır. Bu, iş için gereken görevlerin, sorumlulukların, becerilerin ve niteliklerin tam bir listesi değildir. Süpervizörleriniz veya yöneticileriniz, sizden başka görevler yapmanızı isteyebilir. Bu iş tanımında belirtilen görevleri yerine getirmeye dayalı olarak kısmen değerlendirileceksiniz.

İşveren, bu iş tanımını herhangi bir zamanda gözden geçirme hakkına sahiptir. Bu iş tanımı istihdam için bir sözleşme değildir, ve ne siz ne de işveren, istihdamı herhangi bir sebeple istediği zaman sonlandırabilir.