İş Özellikleri

• Online Pazar Araştırma firması için çalışın
• Küresel bir iş gücünün üyeleri ile işbirliği yapın
• Çeşitli teşvikler ve avantajlarla ödüllendirin

İş Tanımı

Biz sadece "çalışanlar" aramıyoruz, yeni zorluklar ve fırsatlar isteyen Üyeler arıyoruz! Çeşitli bir ortamda profesyonel olarak büyümek ve çabalarınız için ödüllendirilmek için teknoloji odaklı Küresel Pazar Araştırma firmamıza katılmak ister misiniz? Şimdi katılın ve Ekibimizin bir parçası olun!

Hesap Temsilcisi, ABD Müşteri Hizmetleri ve Operasyonları (Gece Vardiyası)

Konum: Manila, Filipinler

Durum: Tam zamanlı, Maaşlı pozisyon

I. POZİSYONUN ÖZETİ:

Bu pozisyonun ana sorumlulukları, Hesap Yönetimi ve İş Geliştirme faaliyetlerine destek sağlamak, çevrimiçi pazar araştırma projelerini yönetmeye yardımcı olmak ve atanan coğrafi bölgede Satış Ekibinin hedeflerine ulaşmaktır. Bu, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: müşteri ihtiyaçlarını anlama, teklif önerileri geliştirme ve sunma, RFQ'ları başarılı bir şekilde işleme, hesapları ve projeleri yönetme konusunda yardım sağlama, Müşteri Hizmetleri ve Operasyon Ekibi üyeleri ile yakın çalışarak, aylık, üç aylık ve yıllık satış hedeflerine ulaşmayı içerir.

II. TEMEL İŞ FONKSİYONLARI:

Hesap/Proje Yönetimi Faaliyetleri:

• Hesap ve Proje Yönetimi faaliyetlerine destek sağlamak, Proje kapsamı içinde çalışmak, Yönetimi sorunlar hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirmek, Ekip ve müşteri e-postalarına hızlı bir şekilde yanıt vermek ve Proje sonuçları konusunda hesap verebilir olmak.
• Müşteri Hizmetleri ve Operasyon ekibi ile birlikte teklif önerileri geliştirmek ve sunmak.
• Mevcut müşterilerle derin ilişkiler geliştirir ve gerektiğinde bilgi paylaşır.
• Tüm mevcut müşterilerle yüksek müşteri memnuniyet seviyelerini sağlamak için düzenli e-postalar ve takip kontrolleri sürdürmek.
• Proje adım adım yönetmek ve alan ilerlemesini izlemek.
• İç ve dış araçları kullanarak çevrimiçi anketleri programlamak.

İş Geliştirme Faaliyetleri:

• İş Geliştirme faaliyetlerine destek sağlamak.
• Potansiyel müşteriler için pazar araştırması yapmak ve bu bilgileri Satış Ekibine sağlamak.
• Satış Ekibinin diğer üyeleri ile birlikte, ekibin satış hedeflerinin karşılandığından emin olmak.

Genel Faaliyetler:

• Şirket için finansal ve diğer riskleri sürekli olarak tanımlar ve bunları Yönetim hızlı ve doğru bir şekilde rapor eder.
• Şirketin halk imajını korur.
• Haftalık Ekip toplantılarının işbirlikçi ve aktif bir üyesi olarak görev yapar.
• Kar sağlamayı sağlamak için bütçe kılavuzları içinde kaynakları tedbirli bir şekilde yönetir.
• Gerekli diğer idari işleri tamamlar ve küçük bir ofisin aktif bir üyesi olarak görev yapar.

III. TEMEL İŞ GEREKSİNİMLERİ:

Fiziksel Gereksinimler ve Çalışma Ortamı

• Bu bir ofis ortamıdır ve tipik fiziksel talepler geçerlidir.
• Konferanslar, müşteri toplantıları ve şirket sponsorlu etkinlikler için seyahat gerekebilir.
• Özellikle gece / ABD vardiyasında esnek saatlerde çalışmaya açık olmalıdır.

Minimum Gerekli Nitelikler

• Etkili bir şekilde personel, satıcılar ve hükümet kuruluşları ile iletişim kurabilmek için iyi yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Müşteri odaklı.
• İyi geliştirilmiş kişilerarası ve iletişim becerileri gereklidir.
• Farklı kişiliklerle iyi geçinebilme ve küçük ekiplerde iyi çalışma yeteneği gereklidir.
• Microsoft Office Suite ve çeşitli satış yönetimi yazılımlarını kullanabilme yeteneği gereklidir.

Eğitim/Deneyim

• Lisans/Kolej Diploması gereklidir.

Yeni iş ilanları için lütfen web sitemizi ziyaret edin: https://www.d8aspring.com/careers

Lütfen iş tanımına bakın.