Kalite Uzmanı, Design Pickle'ın müşteri taleplerinin yaratıcı kalitesini düzeltmek veya geliştirmek için önlemler önermekte, gözden geçirmekte ve izlemektedir. Bu rol, yaratıcı uzmanlığınızı ve kalite standartlarınızı kullanarak Design Pickle'ın müşterileri üzerinde hemen bir etki yapmak ve şirketin dünyadaki en yardımcı yaratıcı platform olma misyonunu desteklemek için önemli bir fırsattır!

Çalışma Saatleri: 08:00 - 17:00 MST (Dağ Standart Saati)

Raporlar: Kalite Koordinatörü

İş Kapsamı

Kalite Uzmanı, yaratıcı çıktıları titizlikle değerlendirerek müşterilerin kalite kontrol standartlarına uyumu sağlamakta ve yaratıcı kalite ile ilgili müşteri beklentilerini aşmaktadır.

• Müşteri taleplerini etkin bir şekilde inceleyerek, Design Pickle kalite kontrol standartlarına uyumlarını sağlamaktadır. Kalite Uzmanlarımız, her bir revizyonu hız ve hassasiyetle ele alarak birden fazla revizyonu yönetmektedir.
• Yüksek Verimlilik ve Etkinliği Sürdürür. Kalite Uzmanlarımızdan, 8 saatlik bir vardiyada ortalama 50 talebi gözden geçirmeleri beklenmektedir. 
• Müşterinin endişelerini kalite perspektifinden inceleyerek, kalite çıktılarımızı geliştirmek için değerli öneriler ve gözlemler sunmaktadır.
• Teknik incelemeler yapar ve hizmet kapsamımız içindeki yaratıcı taleplerle ilgili yaratıcı bireylere müşteri talimatları, marka uyumu, metin doğruluğu ve genel endüstri standartları üzerinde sağlam geri bildirim sağlar. Yaratıcı çıktıları gözden geçireceksiniz, yaratıcı bir ekibi yönetmeyeceksiniz. 
• Design Pickle Platformu işlevlerini doğru bir şekilde kullanarak belirlenen kalite kontrol prosedürlerine uymaktadır.
• Kalite inceleme kuyruğunun etkin bir şekilde yönetimi için Kalite Uzmanı ekip arkadaşları ve Kalite Koordinatörü ile yakın işbirliği yapmaktadır.
• Yaratıcı inceleme süreci ile ilgili en son güncellemeler ve ilgili bilgiler hakkında iyi bir şekilde bilgilendirilmiş kalarak, güncel prosedürlerin uygulanmasını sağlamaktadır.
• Müşteri taleplerinin genel estetiği ve yaratıcı kalitesi açısından iyileştirilmesi gereken alanları belirten haftalık raporlar üretmektedir.
• Kalite Ekibi prosedürleri hakkında Kalite Koordinatörüne aktif olarak geri bildirim sunarak kalite kontrol süreçlerinin sürekli geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır.
• Design Pickle Platformunda tespit edilen anormal sistem davranışları veya potansiyel hatalar hakkında Kalite Koordinatörünü proaktif bir şekilde bilgilendirmektedir.
• Müşterinin talep edebileceği diğer hizmetler.

• Müşterinin hizmetleri kapsamındaki tasarımları ve sanat eserlerini gözden geçirmede yeterlilik.
• Adobe Creative Cloud araçları, Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects ve Premiere Pro gibi, ayrıca Microsoft PowerPoint, Google Slides, Canva ve Figma gibi diğer araçlarda yetkinlik.
• Yaratıcı çıkışların gözden geçirilmesinde hassasiyeti sağlamak için ayrıntılara dikkat.
• Estetik ve teknik unsurları kapsayan yaratıcı eserlerdeki kalite sorunlarını tanımlama ve ele alma yeteneği.
• Make Relish'in müşterilerinin detayları ve bilet spesifikasyonları doğrultusunda taleplerin kapsamlı bir şekilde gözden geçirilmesini sağlamak için bilgiyi etkili bir şekilde anlama kapasitesi.
• Kalite standartlarını korumak için gerekli olan güçlü analitik ve problem çözme becerileri.
• Yaratıcı endüri hakkında deneyim ve bilgi, gelişen endüstri trendlerinden haberdar olma isteği ile birlikte.
• Açık ve özlü etkileşimleri kolaylaştıran, hem yazılı hem de sözlü etkili iletişim becerileri.
• Takım hedeflerine ve ölçütlerine ulaşmak için minimum denetimle etkili bir şekilde çalışma yeteneği.

Bonus Turşu Puanları

• Yaratıcı işlerde Kalite Kontrol ve/veya Kalite Güvence Deneyimi.
• Önemli Not: Kalite Uzmanı rolü yönetici veya liderlik pozisyonu değildir. Bir yaratıcılar ekibini denetlemeyeceksiniz. Bunun yerine, ana odak noktanız başkaları tarafından üretilen işlerin kalite güvencesini sağlamak ve gözden geçirmek olacaktır.