Quality Control (BPO)

Tamaray People Solutions Corporation

₺17.4-31.4K[Aylık]
Tesis içi - Makati1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

Açıklama

• Responsible for evaluating, monitoring, and assessing the quality and improving the high-quality service provided

• Audit day-to-day call transactions to ensure quality standards are meet

• Participate in team meetings to discuss call trends

• Real-time reporting and documentation of potential complaints

• Ensure that agents comply with the company's policies and procedure

Gereklilik

  • Complete Statutory Requirements
  • Bachelor’s Degree
  • At least 1-3 years solid experience as QC
CALL TRANSACTIONSCUSTOMER SERVICEQUALITY STANDARDS -CALLS
Preview

Irem Clarice Reyes

HRBD HeadTamaray People Solutions Corporation

Çalışma konumu

23RD, Tamaray People Solutions, 23rd Floor, Tower, 6789 Ayala Ave, Makati, 1206 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 31 January 2025

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.