Quality Auditing Analyst

Global Strategic

₺14.4-17.9K[Aylık]
Tesis içi - Bacolod<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim, Profesyönel geliştirme

  • İzin ve İzin

    Ölüm İzni, Hükümetin Zorunlu İzin

Devamını oku

Açıklama

  • Monitor and evaluate calls to ensure compliance with company standards.
  • Conduct call listening sessions and provide constructive feedback to agents.
  • Engage in coaching sessions to enhance agent performance.
  • Participate in calibration sessions to align quality standards across teams.
  • Analyze data and prepare reports on quality metrics.

Gereklilik

  • Previous experience in a BPO environment.
  • Familiarity with call monitoring and evaluation processes.
  • Strong communication and coaching skills.
  • Ability to work flexible hours, including night shifts.
İngilizce diliMüşteri servisiKG
Preview

Pamela Henessy Palma

RecruiterGlobal Strategic

Bugün 3 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Global Strategic. 12 Lacson St, Bacolod, 6100 Negros Occidental, Philippines

Yayınlandı 19 August 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Global Strategic

StratejiFinanse edilmemiş

501-1000 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.