Proje ve Sistemler Sorumlusu, ana olarak, çeşitli stratejik Pazarlama Grubu projelerinin yönetimi, geliştirilmesi ve uygulanması konularında belirlenen kapsam, kalite ve çizelgelere uygun olarak destek sağlamaktan sorumludur. Ayrıca, uygulama sonrası kullanıcı ve operasyonel destek vermektedir. Rol, iş ekipleri, risk ve uyum ekipleri, BT karşıtları ve/veya yazılım/hizmet sağlayıcıları ile iş girişimlerine çözümler sağlama konusunda yakın işbirliği gerektirmektedir.

Sorumluluklar:

• Atanan projeler veya proje bileşenleri için iş gereksinimlerini hazırlamak, doğrulamak ve analiz etmek, iş kullanıcıları ve BT ile işbirliği içinde çalışmak
• Çeşitli Banka birimlerinin ve tedarikçilerin koordinasyonunda çözümlerin değerlendirilmesine katılarak çözüm önerisinin hazırlanmasına aktif olarak katılmak
• BT/tedarikçiler tarafından hazırlanan detaylı tasarımı analiz etmek, iyileştirmeleri/büyütmeleri belirlemek ve gereksinimlere ve iş süreçlerine uyan en iyi/doğru yaklaşımı değerlendirmek
• Etkili sorun çözümü için BT/tedarikçilerle işbirliği içinde test planları ve betikleri geliştirmek ve uygulamak
• Riskleri tanımlayarak, etkilerini analiz ederek ve etkilerini azaltmak için plan ve önlemler geliştirip uygulayarak risk yönetimi yapmak
• Proje kapsamındaki değişiklikleri proaktif bir şekilde yönetmek, potansiyel krizleri belirlemek ve için acil durum planları oluşturmak. Ayrıca, uygulama ve dağıtım planları ile faaliyetlerini oluşturmak
• Paydaşlar ve kullanıcılar/etkilenen çalışanlarla yeni süreç ve sistemlerin benimsenmesi ve kullanılması için stratejiler ve planlar geliştirmek ve uygulamak için çalışmak
• Atanan sistemler için zamanında ve etkili kullanıcı ve operasyonel destek sağlamak ve operasyonel ve sistem süreçlerinin nasıl iyileştirilebileceğini/büyütülebileceğini belirlemek ve önerileri uygulamak

Yeterlilikler:

• Kolej diploması veya MBA tercih edilir, tercihen Bilgi Teknolojisi, Mühendislik, Matematik veya İşletme alanında
• En az 5 yıl proje yönetimi, uygulama sistemleri yönetimi, banka operasyonları ve/veya analiz araçları, CRM çözümleri, dijital pazarlama araçları ve diğer Pazarlama çözümlerinin uygulanmasında ilgili deneyime sahip olmalıdır. Analiz, veri, dijital pazarlama ve CRM konusunda deneyim veya maruziyet
• Uygulama sistemleri yönetimi konusunda bilgi sahibi; iş gereksinimleri toplama, işlevsel gereksinimlerin tanımı, sistem analizi ve tasarımı, yazılım kalite güvencesi ve test yönetimi; sistemler/çözümler geliştirme ve uygulama için proje yönetimi; iş süreçleri modelleme; değişim yönetimi
• Analiz, CRM ve dijital pazarlama çözümleri, araçları ve uygulamaları konusunda bilgi sahibi
• Özellikle, atanan alana bağlı olarak, aşağıdaki konulardan birinde veya birkaçında uzmanlık gereklidir: Salesforce araçları (Pazarlama Bulutu, Satış Bulutu, Dijital Katılım, CDP, Lightning), CMS ve web siteleri, CRM yazılımları, veri ve analiz platformları

Lütfen iş tanımına bakınız.