Genel Bakış:

Know-Your-Business (KYB) için bir Ürün Uzmanı olarak, Maya İş müşterilerinin yeni üyelik süreçlerini ve yaşam döngüsü yönetimini destekleyen sistemleri, iş akışlarını ve kullanıcı deneyimlerini şekillendirmede ve sunmada kritik bir rol oynayacaksınız. Bu rolde, düzenleyici uyum, ürün tasarımı ve operasyonel verimlilik kesişiminde çalışarak, Maya İş müşterilerinin Kara Para Aklama (AML) ve Know-Your-Business (KYB) gerekliliklerini karşılarken finansal hizmetlerimize sorunsuz bir şekilde erişmelerini sağlamaya yardımcı olacaksınız. Ürün Yöneticisine, ürün özelliklerini tanımlamada, iş kurallarını belirlemede, çapraz fonksiyonel uygulama koordinasyonunda ve KYB yolculuğunda iyileştirmeleri sağlamada destek olacaksınız.

Ne yapacaksınız:

• Ürün Yöneticisi ile işbirliği yaparak KYB ürün yol haritasını geliştirin ve rafine edin, düzenleyici gereklilikler, iç politikalar ve iş hedefleriyle uyumunu sağlayın.
• Düzenleyici ve operasyonel gereklilikleri, kullanıcı hikayeleri, kabul kriterleri ve süreç akışlarını içeren iyi tanımlanmış ürün belgelerine dönüştürün.
• Hem Maya İş müşterileri hem de Onboarding Operasyonları için kullanıcı merkezli bir deneyim tasarımına katkıda bulunun.
• KYB süreçlerinin Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) ve diğer düzenleyicilerin belirlediği iç standartlara ve düzenlemelere uymasını sağlamak için Risk ve Uyum, Hukuk ve Bilgi Güvenliği ile yakın çalışın.
• Ürün Mühendisliği ve Tasarım ekipleriyle koordinasyon sağlayarak özellik uygulamasını destekleyin, ürün gereksinimlerini netleştirin ve çözüm tasarımı tartışmalarına katılın.
• KYB Mesh ekibine Ürün Sahibi olarak liderlik edin, mühendislik liderleri, geliştiriciler ve kalite mühendisleri ile yakın çalışarak hedeflerin, önceliklerin ve gereksinimlerin net bir şekilde iletişimde olduğundan emin olun; yüksek etkili KYB özellikleri ve iyileştirmeleri sağlamak için ürün geri bildirimlerini yönetin ve önceliklendirin.
• Kullanıcı deneyimini ve operasyonel etkinliği artırmak için uçtan uca KYB yolculuğunu analiz edin, sorunları, verimsizlikleri veya riskleri belirleyin ve iyileştirme önerilerinde bulunun.
• Risk puanlama ve profil oluşturma modellerinin, karar verme kurallarının ve istisna yönetimi akışlarının oluşturulması ve geliştirilmesine destek olun.
• Müşteri belgelerinin toplanması, yeterlilik taraması ve iş müşterilerinin sürekli izlenmesi için iş akışlarını tanımlayın ve optimize edin.
• Yeni KYB özelliklerini veya süreç değişikliklerini dağıtım öncesinde doğrulamak için kullanıcı kabul testini (UAT) hazırlayıp uygulayın.
• Dağıtılan özelliklerin performansını izleyin ve işlevsellik, kullanılabilirlik ve uyum hedeflerinin karşılandığından emin olun.
• API tabanlı veri doğrulama, kayıt sorgulamaları ve belge ayrıştırma araçları dahil olmak üzere üçüncü taraf KYB hizmet sağlayıcıları ile entegrasyon çabalarına destek olun.
• KYB verimliliğini, veri doğruluğunu veya düzenleyici kapsama alanını artırabilecek harici araçlar veya veri kaynaklarını değerlendirme sürecine katılın.
• Veri analitiği ile işbirliği yaparak, veri ve müşteri içgörülerinden faydalanarak ürün iyileştirmelerini yönlendirin, kullanıcı deneyimlerini optimize edin ve geliri en üst düzeye çıkarın.
• Filipinler FinTech Sektöründe piyasa araştırması ve analizi yaparak, sektör trendleri, düzenleyici değişiklikler ve ortaya çıkan fırsatlara dikkat ederek anahtar ürün stratejilerini belirleyin.

Ne arıyoruz:

• İşletme Yönetimi, Bilgisayar Bilimleri/Mühendisliği veya ilgili bir alanda lisans diploması.
• Finansal hizmetler veya fintech ortamında ürün yönetimi, uyum operasyonları veya onboarding konusunda en az 2-5 yıl deneyim.
• Mükemmel problem çözme becerileri ve karmaşık verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürme yeteneği.
• Teknik ve teknik olmayan paydaşlara karmaşık bulguları iletmek için güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler.
• Uyum, operasyonlar ve mühendislik dahil olmak üzere çapraz fonksiyonel takımlarla çalışma deneyimi.
• eKYC/KYB platformlarına, API tabanlı iş doğrulamasına, OCR/veri çıkarımı çözümlerine ve CRM çözümlerine sahip olma veya maruz kalma deneyimi tercih sebebidir.

Lütfen iş tanımına bakın.