Strategic Networks, Inc. POS Engineer

₱30-35K[Aylık]

UzakTam zamanlı1-3 Yrs ExpÜniversite mezunu

Paylaşmak

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Show original text

IBM POSHP POSEpsonZebraPosiflex

POS yazılımı, sistemleri ve donanımı için kapsamlı destek sağlamak. POS terminallerindeki sorunları giderip çözmek, görünüm kontrolleri, bağlantı durumu, çalışma koşulları ve çeşitli kart markaları için test işlemleri yapmak.
POS terminallerinde önleyici bakım gerçekleştirmek. Sistemlerin verimli çalışmasını sağlamak için gerekli onarımları ve güncellemeleri yapmak.
Ayrıntılı hizmet etkinliği raporları hazırlamak.
Müşteri memnuniyet düzeylerini ve POS terminal performansına ilişkin endişeleri iletmek. Genel müşteri deneyimini geliştirmek için hizmet iyileştirmeleri önerilerinde bulunmak.
Müşteriler tarafından talep edilen yeniden programlama, yazılım güncellemeleri, terminal değişimi ve ekipman çıkarma gibi çeşitli görevleri yerine getirmek.
Şirket tarafından sağlanan eşyaları ve müşteri tarafından sağlanan ekipmanları, terminaller, çevre birimleri ve diğer malzemeler dahil olmak üzere korumak.
Müşteri endişelerini dikkatlice dinleyerek ve bunları etkili bir şekilde ele alarak mükemmel müşteri hizmeti sunmak.

POS sistemleri ve ilgili donanımlar konusunda deneyim. (IBM POS, HP POS, Epson, Zebra ve Posiflex.)
Güçlü sorun giderme ve problem çözme becerileri.
Üstün iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
En az 25 mbps hızında istikrarlı bir internet bağlantısına sahip olmalıdır.

April Joy Tolin

Strategic Networks, Inc.Recruitment Associate

Bu hafta aktif

Yayınlandı 14 August 2024

Strategic Networks, Inc.

51-100 Çalışan

Bilgi Teknolojisi

Rapor

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin