Bu işin birden fazla yönü olacak

• Müşteri hizmetleri: mükemmel bir İngilizce ve Amerikan tarzında yazılı iletişim becerisine sahip birine ihtiyacımız var. Müşterilerle olan tüm etkileşimler metin veya e-posta yoluyla gerçekleşmektedir. Mevcut müşteri sorularını yanıtlamak ve gerektiğinde onlara yardımcı olmak için çeşitli sistemlerle ve takım üyeleriyle çalışmanız gerekecek. Çoğu müşteri küçük çocukların ebeveynleri olduğundan, anne olmanın avantajı olacaktır!
• İletişim Desteği: reklamlar veya web sitesi aracılığıyla gelen iletişim taleplerine zamanında ve doğru şekilde yanıt vermek ve takip etmek. Müşteri tabanımızı agresif bir şekilde büyütüyoruz. Yeni öğrencilerin doğru bir öğretmen bulmalarına yardımcı olmak için öğretmenlerle tanışmanız gerekecek
• Ayrıntılara dikkat: Sürecimizi öğrenmek ve anlamak, ofis yöneticisiyle süreci geliştirmeye yardımcı olmak ve ortaya çıkan diğer birçok görev. Bu işe kabul edilmek istiyorsanız, iletişiminizin konusunu “Evet, bu işi istiyorum” olarak belirlemenizi rica ederiz. Bu iş, becerileriniz ve bilginiz geliştikçe ve liderliğin görevleri hızlı ve doğru bir şekilde tamamlama yeteneğinize olan güveni arttıkça değişecektir.
• Yerinde İdari Destek: Yeni müşterileri ayarlamak, mevcut müşterilere bilgi aramak ve iletmek ve ayrılan müşterileri yönetmek için çevrimdışı çalışmayı içerecektir. Ayrıca, bir önceki günden gelen yazışmaları inceleyerek doğruluğunu sağlamak da bu kapsamda olabilir. Yerinde idareciler birden fazla işi aynı anda yapıyor ve gönderilen bilgilerin doğruluğunu kontrol edecek birine ihtiyacımız var.

• Olumlu tutum ve hızlı öğrenme yeteneği
• Etkili iletişim kurabilmek için MÜKEMMEL yazılı ve iyi konuşma İngilizcesi
• Detaylara dikkat ve takip sağlama ile hızlı yanıt verme yeteneği
• Hafta içi ABD Pasifik akşamları ve öğleden sonraları çalışma yeteneği
• Yönergeleri takip edebilme ve gerektiğinde soru sorma yeteneği
• Proaktif
• Yeni web tabanlı sistemleri öğrenme konusunda rahat olmak
• Harika insan ilişkileri becerileri
• Sahne sanatları hakkında bir miktar anlayışa sahip olmak artıdır+