• Hizmet boşluklarını, riskleri ve süreç iyileştirmelerini tespit edebilmek
• Üst düzey merkezlerle iletişim kurarak çalışanlar için cevaplar sağlamak
• Yeni çalışanların kişisel bilgilerini girmek ve kuruluşun İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi'ndeki (İKBS) mevcut tüm kayıtlarını güncellemek ve korumak
• Gerektiğinde İK idari desteği sağlamak
• İK personel dosyalarının güvenliğini ve bakımını yönetmek. Tüm dosyaların eksiksiz ve düzenleyici denetim için hazır olmasını sağlamak
• Çevrimiçi sistemler kullanarak verilere erişmek ve hizmet süreleri içinde müşteri sorgularını yanıtlamak
• Yöneticilerle birlikte çalışarak raporlama verilerini yorumlamak (aylık panolar dahil)
• Vaka yönetim aracını yönetmek ve doğru yükseltme noktalarının zamanında iletilmesini sağlamak
• İK ile ilgili işlem ve iş akışlarını yönetmek
• Mevcut sistemleri ve araçları kullanarak işlemleri ve iş akışlarını işlemek
• Gerektiğinde İK raporları ve her türlü ek raporu kolaylaştırmak
• İnsan hizmetleri ile ilgili gelen çağrıları/e-postaları yanıtlamak
• Tüm çağrıların/soruların hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıtlandığından emin olmak
• Yeni işe alınanları mentorluk etmek
• İK döngüsel etkinlikleri için güncelleme eğitimi verebilmek
  
  
  
  

• Lisans diploması veya eğitim ve iş deneyiminin eşdeğeri
  
  
  
  

• 2 yıl ilgili deneyim
  
  
  
  

• Orta düzey bilgisayar okuryazarlığı ve idari beceriler
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri
• Verileri inceleme ve yorumlama yeteneği
• Bilgi aktarımı ve sistemler ile süreçlerde eğitim verme yeteneği
• Kavramsal ve analitik düşünme ile problem çözme becerileri arasında iyi bir denge
  
  
  
  

• İK politikaları ve baştan sona İK süreçleri / prosedürlerini anlama
• İK uygulamalarına ilişkin ilgili konular, yasalar ve düzenlemeler hakkında çalışır bilgiye sahip olmak
• Workday yönetiminde bilgi / deneyim bir avantajdır
  
  
  
  

• QBE'de yaptığımız her şey, DNA'mızı destekler (yedi kültürel unsuru birbirine bağlar) - çünkü biliyoruz ki, önemli olan sadece ne yaptığımız değil, nasıl yaptığımızdır. Tüm çalışanların, kültürel unsurlarımızla bağlantılı doğru davranışları modellemesini ve ilham vermesini bekliyoruz:
• Müşteri odaklıyız
• Teknik uzmanlarız
• Kapsayıcıyız
• Hızlı tempolu çalışıyoruz
• Cesaretliyiz
• Hesap verebiliriz
• Bir takıma sahibiz
• Tüm çalışanların QBE'nin Etik ve Davranış Kurallarına uyması ve sağlam risk yönetimi uygulamaları uygulaması beklenmektedir.
  
  
  
  

• Bu işi başarıyla yerine getirmek için, bireyin her önemli iş sorumluluğunu tatmin edici bir şekilde yerine getirebilmesi gerekir. Engelli bireylerin esas iş sorumluluklarını yerine getirmeleri için makul düzenlemeler yapılabilir.
  
  
  
  

• Bu iş tanımında listelenen görevler, işin atanmasını sınırlandırmaz. Bunlar, pozisyonda normalde yerine getirilmesi gereken görevlerin veya bir çalışanın normal görevlerinin dışında ara sıra atananların tam bir listesinin oluşturulması olarak yorumlanmamalıdır. Grup Etik ve Davranış Kodu, hepimizin QBE'deki şirketimize, birbirimize ve müşterilerimize, tedarikçilerimize, topluluklarımıza ve devletlerimize karşı sahip olduğumuz sorumlulukları ele almaktadır. İyi yargı kararları vermemize yardımcı olmak için net bir rehberlik sağlar.
  
  
  
  

Lütfen iş tanımına bakınız.