Doğrudan Müşteri Operasyonları

MEXC

Acil
＄3-6K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Çin | Hong Kong | Makao | Malezya | Singapur | Tayvan

Dil Gereksinimleri：Çince

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Avantajların Avantajları

    Kriptoyla Ödeme

  • İzin ve İzin

    Ücretli izin, Hükümetin Zorunlu İzin

Açıklama

  • Doğrudan müşteri kullanıcılarının tüm yaşam döngüsü operasyonlarından sorumlu olmak, yeni kullanıcı yönlendirmesi, aktivite artırma, müşteri tutma ve yeniden satın alma yönetimi
  • Doğrudan müşterilere özel etkinlikleri planlamak ve yürütmek (örneğin, yükleme ödülleri, işlem yarışmaları, VIP özel etkinlikler vb.), kullanıcı sadakatini ve işlem derinliğini artırmak
  • Doğrudan müşteri kullanıcılarının davranış verilerini ve geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek, içgörüler çıkarmak ve ürün iyileştirme ile operasyon geliştirme önerileri sunmak
  • Pazarlama, ürün, müşteri hizmetleri ve uyum gibi departmanlarla koordinasyon sağlamak, doğrudan müşteri operasyon etkinliklerinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak
  • Doğrudan müşteri kullanıcılarının verilerini (işlem hacmi, aktivite düzeyi, devam oranı vb.) izlemek, düzenli olarak operasyon raporları çıkarmak
  • Sektör trendlerini ve rakip dinamiklerini takip etmek, doğrudan müşteri operasyon stratejilerini sürekli olarak optimize etmek


Gereklilik

  • Lisans derecesi veya üzerinde, pazarlama, finans, ekonomi veya ilgili alanlarda tercih sebebi
  • 2 yıl ve üzeri internet, finans teknolojisi veya borsa ile ilgili operasyon deneyimi, bireysel müşteri veya yüksek net değerli kullanıcı yönetimi deneyimi olanlar tercih edilir
  • Dijital varlıklar / kripto para endüstrisine aşina, borsa iş modeli ve kullanıcı ihtiyaçlarını anlama yeteneğine sahip
  • Güçlü veri analizi becerileri, kullanıcı içgörülerini bağımsız bir şekilde çıkarabilme ve bunları operasyon stratejisine dönüştürebilme yeteneği
  • Güçlü iletişim becerilerine sahip, iyi bir müşteri hizmeti bilinci ve çapraz ekip iş birliği becerisi
  • İyi derecede İngilizce ve Türkçe bilgisi


Çalışma zamanı:

Esnek Zaman Sistemi

Tatil Günleri ve Çalışma Tarzları:

İki Günlük Hafta Sonu (Cumartesi ve Pazar günleri kapalı)

Sosyal Sigorta:

Sigorta Yok

Sözleşme Süresi:

Sabit olmayan

Pasif Sigara Önlemleri:

Sigara İçilmesine İzin Verilmez

müşteri hizmetleriproblem çözmesatış önerme ve kapamakişiler arası becerilerfinansal bilgidoğrudan müşteriyüksek net değerli kullanıcı yönetimi
Preview

Sara Guo

HR ManagerMEXC

Bugün aktif

Yayınlandı 22 August 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

MEXC

StratejiFinanse edilmemiş

>1000 Çalışan

Blok Zinciri

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.