Hızla büyüyen bir Kanadalı e-ticaret şirketiyiz ve sağlık ile diyet takviyelerine özel olarak faaliyet gösteriyoruz. Misyonumuz, müşterilerimizin sağlık ve refahını artıran yüksek kaliteli ürünler sunmaktır. Operasyonları düzenlemeye yardımcı olacak, Proje Yöneticisine destek verecek ve departmanlar arası görevleri denetleyecek akıllı, proaktif ve detay odaklı Operasyon Müdürü arıyoruz.

Ana Sorumluluklar:

• Birden fazla departmanın (pazarlama, lojistik, müşteri hizmetleri ve ürün yönetimi) günlük operasyonlarını denetlemek
• Tüm görevlerin ve projelerin zamanında tamamlanmasını ve kalite standartlarını karşılamasını sağlamak
• Proje ilerlemesini takip ederek, darboğazları belirleyerek ve uygulanabilir içgörüler sunarak Proje Yöneticisine destek olmak
• Operasyonel analizler yapmak, raporlar hazırlamak ve bulguları yönetime sunmak
• Etkililiği ve verimliliği artırmak için süreç iyileştirmeleri geliştirmek ve uygulamak
• Görevleri etkili bir şekilde delege etmek, ekipler içinde hesap verebilirliği sağlamak
• KPI'ları izlemek ve tüm departmanlarda operasyonel mükemmeliyeti sürdürmek
• Gerekli olduğunda ekip üyelerinin işe alımında, eğitiminde ve mentorluk yapmasında yardımcı olmak

Gerekli Beceri ve Nitelikler:

• Operasyon yönetimi, proje koordinasyonu veya benzer roller konusunda kanıtlanmış deneyim
• Güçlü görev yönetimi ve organizasyon becerileri
• Verileri yorumlayabilme ve uygulanabilir raporlar üretebilme yeteneğine sahip analitik zihniyet
• Mükemmel iletişim ve insan ilişkileri becerileri
• Son derece proaktif, detay odaklı ve aynı anda birden fazla önceliği yönetme yeteneği
• Teknoloji bilgisi: proje yönetim araçlarına (Notion ve Yapay Zeka araçları), Excel/Google Sheets ve e-ticaret operasyonlarına aşina
• Bağımsız çalışabilme ve hızlı tempolu bir ortamda inisiyatif alma yeteneği

Tercih Edilen Nitelikler:

• E-ticaret veya perakende operasyonları konusunda deneyim
• Tedarik zinciri veya lojistik yönetimi bilgisi
• Çapraz fonksiyonel ekipleri yönetme konusunda liderlik deneyimi

Neden Bize Katılmalısınız:

• Büyüyen bir Kanadalı e-ticaret markasının parçası olun
• Esnek bir programla uzaktan çalışın
• Şirket operasyonları üzerinde gerçek bir etki yaratma ve sorumluluk alma fırsatı
• İşbirlikçi ve destekleyici bir takım ortamı