• Citi, tele sağlık seçeneklerine, sağlık savunucularına, gizli danışmanlığa ve daha fazla hizmete erişimi de içeren fiziksel ve zihinsel sağlığınız için programlar ve hizmetler sunmaktadır. Kapsama, ülkeye göre değişir.
• Tüm ebeveynlerin ebeveynliğe uyum sağlamak ve ailelerinin en yeni üyeleriyle bağ kurmak için zaman hak ettiğine inanıyoruz. Bu yüzden, 2020'nin başında, dünya genelindeki Citi çalışanlarını kapsayan genişletilmiş Ücretli Ebeveyn İzni Politikamızı hayata geçirmeye başladık.
• Çalışanlarımızın mali iyiliklerini yönetmelerini ve geleceğe yönelik planlar yapmalarını sağlıyoruz.
• Citi, kariyeriniz ilerledikçe becerilerinizi ve bilginizi genişletip derinleştirmeye yardımcı olacak çok çeşitli öğrenme ve gelişim kaynaklarına erişim sağlar.
• Çalışanların iş ve yaşam dengelerini kurmalarına yardımcı olan çeşitli programlarımız var ve cömert ücretli izin paketleri sunuyoruz.
• Çalışanlarımıza, yaşadıkları ve çalıştıkları topluluklarda gönüllülük yapmak için kaynaklar ve araçlar sunuyoruz. 2019 yılında, Citi çalışanı gönüllüler dünya genelinde 1 milyondan fazla gönüllü saat katkı sağladı.
  
  

• İşle ilgili rapor ve tavsiyelerin (müşteri iletişim mektupları, bildirimler ve onaylar) mevcut ve gelecekteki durumunun iş analizi ve dokümantasyonunu yapmak
• Proje katılımcıları için düzenli durum güncellemeleri sağlamak ve yönlendirme komitesi güncellemeleri için sunumlar oluşturmak
• Çeşitli Hukuk ve Uyum ekipleri ile çalışarak tüm düzenleyici iş gereklilikleri için onay almak
• Anahtar iş paydaşları ile teknoloji arasında birincil iletişim noktası olarak görev yapmak, paydaşları seçenekler, riskler, maliyetler, önceliklendirmeler ve teslimat zaman çerçeveleri hakkında bilgilendirerek iş önceliklerini önermek
• Paydaşlara seçenekler, riskler, maliyetler, önceliklendirmeler ve teslimat zaman çerçeveleri hakkında önerilerde bulunarak iş önceliklerini belirlemek
• Eğitim oturumları düzenlemek ve kolaylaştırmak, web semineri gösterimleri yapmak ve belirtilen gerekliliklere karşı Kullanıcı Kabul Testi senaryoları ve iş senaryoları yazmak
• Proje planları oluşturmak, yönetmek ve sürdürmek ve çeşitli departmanlar arasında tüm takipler için proje yöneticisi olarak hareket etmek
• Birden fazla projede paralel olarak çalışmak ve düzenleyici müşteri teslimatlarının sürekli sağlanmasına odaklanmak, yasal beyanlar/performance raporları/tavsiyeler/mektuplar/bildirimler gibi
• Çalışanlarımızın beklenen davranışı, müşteri ihtiyaçlarını karşılarken olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmaktır ve bu belirli metriklerle ölçülecektir.
• İş kararları alındığında riskleri uygun bir şekilde değerlendirmek, firmanın itibarını ve Citigroup'un, müşterilerinin ve varlıklarının korunmasına özel bir özen göstererek, uygulanabilir yasalar, kurallar ve yönetmeliklere uyum sağlamak, Politikalar'a uymak, kişisel davranış, tutum ve iş uygulamaları ile ilgili sağlam etik yargı uygulamak, kontrol sorunlarını şeffaf bir şekilde yükseltmek, yönetmek ve raporlamak gerekmektedir.
  
  

• Önceki ilgili deneyim tercih edilmektedir
• Microsoft Office'de yetkin
• Genel olarak sektördeki ve rakiplerimizdeki müşteri raporları hakkında genel bilgi
• SQL ortamları ve veritabanı sorguları hakkında çalışma bilgisi
• Kanıtlanmış organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
• Gösterilen problem çözme ve karar verme becerileri
• Tutarlı bir şekilde açık ve özlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerinde tutarlılık göstermektedir
  
  

• Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience
  
  

Lütfen iş tanımına başvurun.