• Citi, fiziksel ve zihinsel sağlığınız için tele sağlık seçenekleri, sağlık savunucuları, gizli danışmanlık ve daha fazlasına erişim dahil programlar ve hizmetler sunmaktadır. Kapsam ülkeye göre değişiklik göstermektedir.
• Tüm ebeveynlerin ebeveynliğe uyum sağlamak ve ailelerinin en yeni üyeleriyle bağ kurmak için zamana ihtiyaç duyduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, 2020'nin başlarında, dünya genelindeki Citi çalışanlarını kapsayacak şekilde Genişletilmiş Ücretli Ebeveyn İzni Politikasını uygulamaya koymaya başladık.
• Çalışanlarımızın finansal refahlarını yönetmelerini sağlıyor ve geleceğe yönelik plan yapmalarına yardımcı oluyoruz.
• Citi, kariyeriniz ilerledikçe beceri ve bilginizi genişletmek ve derinleştirmek için geniş bir öğrenme ve gelişim kaynakları yelpazesine erişim sağlar.
• Çalışanların iş ve yaşam dengesini sağlamak için cömert ücretli izin paketleri dahil olmak üzere çeşitli programlarımız bulunmaktadır.
• Çalışanlarımıza yaşadıkları ve çalıştıkları topluluklarda gönüllülük yapmaları için kaynaklar ve araçlar sunuyoruz. 2019'da, Citi çalışanı gönüllüler dünya genelinde 1 milyondan fazla gönüllü saat katkıda bulundu.
  
  

• Müşteri Raporları ve Tavsiyeleri (müşteri iletişim mektupları, bildirimler ve onaylar) ile ilgili mevcut ve gelecekteki durumu analiz etmek ve belgelerini oluşturmak
• Tüm proje katılımcıları için düzenli durum güncellemeleri sağlamak ve yönetim komitesine güncellemeler için sunumlar hazırlamak
• Tüm düzenleyici iş gereksinimleri için imza almak amacıyla çeşitli Hukuk ve Uyum ekipleriyle çalışmak
• Ana iş paydaşları ile teknoloji arasında birincil arabulucu olarak görev yapmak, paydaşlara seçenekler, riskler, maliyetler, öncelikler ve teslimat zaman çizelgeleri hakkında danışmanlık yapmak
• Seçenekler, riskler, maliyetler, öncelikler ve teslimat zaman çizelgeleri hakkında paydaşlara danışarak iş önceliklerini önermek
• Belirtilen gereksinimlere göre kullanıcı kabul test senaryoları ve iş senaryoları yazmak, eğitim oturumları oluşturmak ve düzenlemek, web semineri gösterimleri yapmak
• Proje planları oluşturmak, yönetmek ve sürdürmek ve çeşitli departmanlar arasında tüm takipler için proje yöneticisi olarak görev yapmak
• Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılarken olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlamak, tüm çalışanlarımızdan beklenen bir davranıştır ve belirli ölçütlerle değerlendirilecektir.
• İş kararları alındığında, riskleri uygun bir şekilde değerlendirmek, firmanın itibarını korumak ve Citigroup'u, müşterilerini ve varlıklarını güvence altına almak amacıyla geçerli yasalar, kurallar ve düzenlemelere uyulmasını sağlamak, Politika'ya uymak, kişisel davranış, tutum ve iş uygulamaları ile ilgili sağduyulu etik yargı uygulamak, kontrol sorunlarını şeffaf bir şekilde artırmak, yönetmek ve raporlamak.
  
  

• Önceki ilgili deneyim tercih edilir
• Microsoft Office'te yetkin
• Sektör genelinde ve rakiplerimizde müşteri raporlaması hakkında genel bilgi
• SQL ortamları ve veritabanı sorguları hakkında çalışma bilgisi
• Kendini kanıtlamış organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
• Problemleri çözme ve karar verme becerilerini gösterme
• Açık ve özlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerini sürekli gösterme
  
  

• Lisans diploması/Üniversite diploması veya eşdeğer deneyim
  
  

Lütfen iş tanımına bakınız.