Hakkımızda:

Outsourced.ph, dünyanın önde gelen uluslararası şirketlerine adanmış uzaktan personel sağlayan Filipinler'deki önde gelen ISO sertifikalı offshore outsourcing şirketidir. Outsourced, Çalışılacak En İyi Yerlerden biri olarak tanınmakta ve Büyük Çalışma Yeri Sertifikası almıştır. Tüm personelin gelişebileceği pozitif ve destekleyici bir çalışma ortamı sunmaya kararlıyız. Outsourced personeli olarak, eğlenceli ve dostane bir çalışma ortamının, rekabetçi maaşların, gelişim ve büyüme fırsatlarının, iş-özel yaşam dengesinin tadını çıkaracaksınız ve 1.000'den fazla yetenekli profesyonelden oluşan bir ekip ile tutkunuzu paylaşma şansına sahip olacaksınız.

Rol Genel Bakış:

Hızlı, çevik ve hızla büyüyen bir ortamda çalışmaktan zevk alan, kişisel, organize ve motive bir Junior Digital Account Manager arıyoruz. Müşterilerimize destek sağlamanın yanı sıra, satış, içerik kaldırma, teknoloji ve finans alanındaki diğer ekiplerimizle işbirliği yapacaksınız. Ekibimiz müşterilerimizin gerçek dijital itibar sorunlarını çözmelerine yardımcı olmayı seviyor - bize katılın ve iz bırakın!

Ana Sorumluluklar

• Müşterilerle iletişim kurmak, e-posta ve telefon aracılığıyla destek sağlamak
• Yeni müşterilerin girişini yönetmek
• Müşterilerin projeleriyle ilgili durumu ileten ekip üyeleriyle işbirliği yapmak

Beceriler, Bilgiler ve Uzmanlık

• Zendesk ve Salesforce konusunda yetkin
• Harika Müşteri Servisi Deneyimi, hırslı, kendi kendine motive olan ve pozitif bir kişilik
• Belirlenen hedeflere sürekli olarak ulaşma ve aşma yeteneği
• Son derece organize bir zihniyet ve pozitif ve proaktif bir tutumla çok sayıda proje ve müşteri ilişkisini yönetme yeteneği
• Müşterilerle ve iç ekiplerle etkili bir şekilde iletişim kurma yeteneğine sahip mükemmel iletişim ve sunum becerileri
• Çözüm odaklı bir zihniyet ve müşteri ve şirket için en iyisini istiyor olma
• Dijital alan, Google ürünleri (çevrimiçi incelemeler dahil) ve SaaS ürünleri hakkında bir anlayışınız varsa yüksek bir değer verilecektir

Çalışma Programı

Pazartesi'den Cuma'ya, Manila Zamanı ile 21:00 - 06:00

Çalışma Yeri:

Hibrit kurulum_SM North Edsa

Lütfen iş tanımına bakınız.