İşe Alıyoruz: Tıbbi Kayıt Asistanı!

Canlı bir ofis ortamında iş birliği, yaratıcılık ve kariyer gelişimini destekleyen bir pozisyon mu arıyorsunuz? Doğru yerdesiniz!

Her yerdeki bir numaralı iş yeri Cloudstaff’ta ekibimize katılacak bir Tıbbi Kayıt Asistanı arıyoruz! Bu role uygun olduğunuzu mu düşünüyorsunuz? Kendinizi sanal ortamda tanıtmak için 1–2 dakikalık bir video ekleyin. Güncel özgeçmişinizle birlikte bu videoyu ekleyerek öncelikli başvuru sahibi olun!

Pozisyon: Tıbbi Kayıt Asistanı

Çalışma Düzeni: Evden Çalışma

Konum: Herhangi bir CS Şubesi – Ortigas/Makati/Angeles/Mabalacat/Davao/Cebu/Bacolod

Çalışma Saatleri: Sabah Vardiyası

İş Tanımı:

WFH – Work-From-Home (CS Everywhere) – Sınırsız ofis erişimi ile dünya standartlarında ofislerde çalışma esnekliği ve maliyet tasarrufunu bir araya getiren bir çalışma düzeni

Hukuk ve vaka yönetimi ekiplerimize destek olacak, son derece düzenli ve detay odaklı bir Tıbbi Kayıt Asistanı arıyoruz. Bu kişi, tıbbi kayıtların zamanında ve doğru şekilde toplanması ve takibini sağlama, sağlık sigortası taleplerine yardımcı olma ve sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla iletişimi kolaylaştırmada kilit rol oynayacaktır.

Ana Sorumluluklar:

• Çeşitli sağlık hizmeti sağlayıcılarından tıbbi kayıt taleplerini telefon, e-posta, faks veya çevrimiçi portallar aracılığıyla başlatmak ve takip etmek.
• Gerekli durumlarda mahkeme celbi hizmetleriyle koordinasyon sağlayarak tıbbi kayıtları temin etmek.
• Vaka desteği ve takibi amacıyla gerektiğinde sağlık sigortası talepleri oluşturmak.
• Sağlık hizmeti sağlayıcıları ve faturalama departmanlarıyla iletişime geçerek ödenmemiş bakiyeleri doğrulamak ve kalem kalem fatura veya ödeme geçmişi talep etmek.
• Tüm taleplerin ve yanıtların doğru kaydını tutmak, son teslim tarihlerine uyulduğundan ve takip işlemlerinin gerçekleştirildiğinden emin olmak.

Nitelikler ve Gereksinimler:

• En az lise diploması veya dengi yeterli; ön lisans veya lisans derecesi tercih edilir.
• Kişisel yaralanma vaka yönetimi veya benzer bir hukuki destek rolünde en az 2 yıl deneyim.
• Müşteri odaklı yaklaşımla mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
• Detaylara önem veren güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
• Vaka yönetim yazılımları ve Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) uygulamalarında yetkinlik.
• Tıbbi terimler ve tedavi süreçleri konusunda aşinalık.
• Çift dilli (İngilizce/İspanyolca) tercih edilir.

Olmazsa Olmaz Beceriler ve Gereksinimler:

• Müşteri odaklı yaklaşımla mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
• Detaylara önem veren güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
• Vaka yönetim yazılımları ve Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) uygulamalarında yetkinlik.
• Tıbbi terimler ve tedavi süreçleri konusunda aşinalık.