Eğitim geçmişi

Tercih edilen: İşletme, finans, muhasebe veya ilgili alanlarda önlisans veya lisans diploması.

Beceriler ve Yetkinlikler

• İletişim Becerileri: Müşterilerle etkileşimde bulunmak ve ödeme koşullarını açıklamak için mükemmel sözlü ve yazılı iletişim yeteneği.
• Pazarlık Becerileri: Borç ödeme planlarını etkili ve diplomatik bir şekilde müzakere edebilme yeteneği.
• İnsan İlişkileri Becerileri: Güçlü müşteri hizmetleri becerileri ve müşterilerle ilişki kurma yeteneği.
• Problem Çözme Becerileri: Anlaşmazlıkları çözme ve vadesi geçmiş hesaplar için çözümler bulma yeteneği.
• Organizasyon Becerileri: Birden fazla hesabı yönetme ve doğru kayıtları tutma yeteneği.
• Teknoloji Yetkinliği: Borç tahsilat yazılımları, elektronik tablolar ve CRM sistemleri ile aşinalık.