Çalışma Kapsamı/Sorumlulukları

1. PMO'nun Güvence ekibinin bir parçası olarak, PMO'yu yöneten IT Uzmanına ve Kıdemli IT Görevlisine (Portföy Yönetimi) rapor verecektir. Personel, angajman süresi boyunca tam zamanlı çalışacaktır.

2. Yeni girişimin İş Vakası onaylandıktan sonra, Ürün Yöneticisi, Ürün Teslim Proje Yöneticisi (PDM), Ürün Lideri (PL) ve Ürün Teslim Yöneticisi (PDA) için geçerli ürün teslim süreçlerini ve belgelerini belirlemede danışmanlık hizmeti verir.

3. Devam eden ITD ürün teslim girişimlerinin aylık PMO güvence incelemelerini düzenler ve kolaylaştırır; girişimin güncelliğini sağlamak için:

• İş planı, özellikle ilgili kilometre taşları (örneğin, tedarik, devreye alma, ELS/garanti sonu, ACM tamamlama, ödeme ve dağıtım),
• RAID günlükleri (özellikle yüksek Riskler ve Gerekli Eylem Maddeleri ile),
• Diğer PDG belgeleri (örneğin, Belgeler Listesi, ACM ve varsa diğer non-PDG planları) için son Durum Raporu
• Öne Çıkanlar ve genel performans göstergesinin tutarlılığı.

4. Proje ekiplerine Proje Tedarikçi Değerlendirmelerini (PVE) gerçekleştirmede kolaylık sağlar ve destekler:

• PDM, PL ve PDA'ya girişimin IT tedarikçisi için PVE formunu özelleştirirken danışmanlık sağlar,
• Ürün teslimat ekibinin PVE'leri zamanında gerçekleştirmesini sağlamak için PDM ile her girişim için önceden bir takvim üzerinde anlaşır, PDM ve PDA'ya PVE'lerin ne zaman olması gerektiğine dair hatırlatmalar gönderir ve ekibin PVE'yi eyleme geçmesini sağlamak için takip eder,
• Tüm girişimler için PVE'leri düzenli olarak toplar, sonuçlar üzerinde analiz gerçekleştirir, ortak sorunlar için önerilerde bulunur ve PMO'ya önerilen eylemleri önermek,
• Çevrimiçi PVE araç sistemi yöneticisi rolünü yürütmek, ve
• PVE aracı üzerinde ihtiyaç belirtimleri, sprint planlaması, retrospektif ve yönetim için durum ve raporların hazırlanmasında SME olarak hizmet ederek eş-ürün sahipliği sergilemek.

5. Kapatma Raporları (PDCR) incelemesini yönetir ve onaya kadar takip eder.

6. Devam eden PMO güvencesi faaliyetlerine dair Durum Raporlarının ve diğer ilgili bilgilerin konsolidasyonuna katılır, ürün portföyü sorunlarının/risklerinin ITD yönetim dikkati gerektirebileceğini yükseltir ve PMO yönetimi tarafından gereken diğer ad-hoc raporları geliştirir.

7. ITD'nin PDG'sinin (ilgili araçları ve şablonlarının dahil) güncellenmesi ve sürdürülmesine yardımcı olur;

8. Portföy ve ürün teslimat risk yönetim sürecinin geliştirilmesine, sürdürülmesine ve desteklenmesine katılır, Öğrenilen Derslerin ve İyi Uygulamaların havuzları ve PMO güvencesini geliştirmek için gereken diğer araçlar ve şablonlar.

9. PDM'ler ve PDA'lar ile attestasyon ve denetim hazırlığı ve gereklilikler üzerinde işbirliği yaparak tasdik ekibine destek ve yardımcı olur.

10. Yeni süreçlerin geliştirilmesine ve uygulanmasına PMO'ya destek ve yardım eder.

11. Gerektiğinde ITD'nin PDG'si, PMO'nun hizmetleri (süreçler, araçlar ve şablonlar dahil) üzerine eğitim ve farkındalık oturumları düzenlemeye yardımcı olabilir.

Gereklilikler ve Nitelikler (Eğitim & Çalışma Deneyimi)

Eğitim ve Çalışma Deneyimi

• Lisans diploması, tercihen İşletme/Yönetim, Muhasebe, Bilgisayar Bilimleri/Çalışmaları, IT veya Mühendislik alanında;
• 10+ yıl ilgili IT proje planlama ve kontrol deneyimi (tercihen IT danışmanlığı, yazılım geliştirme veya IT altyapı projelerinde);
• Proje güvencesi, sağlık kontrolü/kontrol veya IT süreci/proje denetimi gerçekleştirme konusunda en az 6 yıl çalışma deneyimi;
• IT çözümlerinin teslimatında SDLC (tercihen “temiz ve çevik” yöntemler) kullanma deneyimi tercih edilir; ve
• Sözleşme ve tedarik yönetiminde deneyim tercih edilir.

Teknik Bilgiler

• Portföy, program ve proje yönetiminin hem teorik hem de pratik yönleri hakkında bilgi sahibi olmak;
• IT yönetimi bilgisi (tercihen COBIT 5);
• Büyük ve karmaşık IT sermaye programları ve projeleri için süreçleri tanımlama, planlama ve kontrol etme konusundaki deneyim ve uzmanlık;
• IT projesi uygulamalarında olası risk maddelerini ayırt etmek için güçlü analitik beceriler ile proje risk yönetiminde kanıtlanmış deneyim; ve
• Bir kurumsal ortamda uygulanan IT konusunda geniş bilgi.

Yumuşak Beceriler

• Atamış olduğu görevlerin tamamlanmasını sağlamak için büyük ölçüde özerklikle takip etme yeteneği (bu rol için en önemli yumuşak beceri gerekliliğidir);
• Anahtar paydaşların güvenini hızlı bir şekilde kazanma, ekip üyelerini motive etme ve profesyonel ve saygılı bir tavır sergileyerek zor mesajlar iletme yeteneği;
• Ekip üyelerinin zorlukları aşmasına destek olmak için destek sunma isteği ile liderlik ve mentorluk becerilerini gösterir ve bilgi, iş uygulamaları ve deneyimleri paylaşmak için fırsatlar arar;
• Sürekli olarak rekabet eden öncelikleri yönetme kapasitesi ile öncelikleri müzakere etme ve çatışmaları çözme;
• Detaylara dikkat eden ve güçlü analitik ve yaratıcı problem çözme becerilerine sahip;
• Detaylara çok dikkat eden ve metodik bir çalışmaya sahip;
• Hedef kitleye bağlı olarak uygun teknik düzeyde mükemmel yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerilerine sahip;
• Çeşitli, kapsayıcı ve çok kültürlü bir ortamda üst düzey yöneticilerle iletişim sağlama konusunda rahat;
• Kendine yön veren ve en az denetimle çalışabilen biri.

Araçlar/Yazılım

• O365'de yetkin ve MS Project hakkında çalışma bilgisine sahip.

Sertifikasyon (varsa)

• Tercihen PMP, PRINCE2, PMI-ACP veya Agile-PM sertifikalı;
• Diğer ilgili sertifikalar: PMI-RMP / CRISC, ITIL, PSM/CSM, CISA sertifikalı.

Lütfen iş tanımına bakınız.