SafetyCulture, Avustralya merkezli, uluslararası bir teknoloji ölçeklenme şirketidir. Ön safta çalışanları operasyon mükemmeliyetini sağlamak ve kendi güvenlik ve refahlarının sahibi olmalarını sağlamak için güçlendiren SaaS çözümleri yaratıyoruz.
SC uygulaması, 2012 yılında küresel bir sorunu çözmek için piyasaya sürüldü. İş yerindeki yaralanmaları azaltmak ve ön cephe çalışanlarının ailelerine güvenli bir şekilde dönmelerine yardımcı olmak. 7 yıl geçtikten sonra, platformumuzu kullanan 150'den fazla ülkede yüz binlerce çalışana sahibiz ve her ay milyonlarca denetim gerçekleştiriyoruz. Büyük ölçüde keşfedilmemiş bir küresel pazara sahip olmaktan ve 100 milyon işçiye ulaşma gibi iddialı hedeflere ulaşmayı amaçlıyoruz. Bu büyümeyi sağlamak için yetenekli ve misyon odaklı insanlara ihtiyacımız var.
Rol
Manila ofisimizdeki dinamik Destek Ekibimize Genç Teknik Yazar olarak katılın! Temel olarak, SafetyCulture müşterilerinin ürünlerimizin potansiyelini anlamalarına ve en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için kullanıcı dostu kılavuzlar, el kitapları ve dökümantasyon hazırlamak üzerine odaklanacaksınız. Bu kritik rolde, geliştiriciler ve paydaşlarla yakından işbirliği yaparak bilgileri toplayacak ve dökümantasyonunuzun doğruluğunu ve etkinliğini sağlayacaksınız. Bilgiyi düzenleme yeteneğiniz ve ayrıntılara olan dikkatiniz, SafetyCulture'ın müşteri deneyimini geliştirmede önemli bir rol oynayacaktır. Yüksek kaliteli dökümantasyon üretmeye ve müşteri yolculuklarını iyileştirmeye tutkuluysanız, Manila'daki ekibimize katılmak için heyecan verici bir fırsat bu. Başvurun ve olağanüstü teknik dökümantasyon sağlamayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan misyonumuza katkıda bulunun!
Ne yapacağım?
- Yardım Merkezi içeriğini sürekli olarak oluşturmak ve güncellemek, güncel, alakalı ve kullanıcı odaklı kalmasını sağlamak.
- Takım tarafından üretilen içeriği gözden geçirmek, netliği, doğruluğu ve tutarlılığı artırmak için yapıcı geri bildirim sağlamak.
- Ürün ve mühendislik ekipleriyle yakın işbirliği yapmak, dökümantasyondaki doğruluğu ve alaka düzeyini korumak.
- Teknik bilgileri, ürün içindeki net, müşteri dostu bir dile çevirmek, genel ürün deneyimini geliştirmeye katkıda bulunmak.
- Müşteriyle yüz yüze takımlara ürün güncellemelerini paylaşmak ve ek materyal ile yardımcı olmak - yani, Yayın takvimi, bilgi senkronizasyonları ve yol haritası senkronizasyonları.
- Kamuya açık dökümantasyonda ekipleri desteklemek (örneğin, mobil uygulama sürüm notları).
Ne gerekiyor?
- Yazım ve iletişim becerilerinde yetkinlik.
- Detaya güçlü bir dikkat ile bilgileri etkili bir şekilde organize etme yeteneği.
- Teknik kavramları anlama ve bunları kullanıcı dostu bir dile çevirme yeteneği.
- Bağımsız ve işbirlikçi bir şekilde, çevik bir iş ortamında çalışma becerisi.
- Daha önce çevik bir geliştirme ortamında deneyim kazanmak avantajlıdır.
- Başsız bir CMS ile tanışıklık artı olarak kabul edilmektedir.
Çalışma programları
Ofiste haftada 2 - 3 gün (hibrit düzen).Çalışma saatleri, Sidney ofisimizle uyumlu olmalıdır: 6:00 - 15:00, Sidney'deki yaz saati uygulaması dikkate alınarak.
Konum
27. kat SM Aura Ofis Kulesi, 26. Cadde ve McKinley Parkway köşesinde, Bonifacio Global City, Taguig City’deyiz. Manila'nın önde gelen iş merkezi kalbinde yer alan ofisimize yürüme mesafesinde, çeşitli alışveriş merkezleri, restoranlar, kafeler ve hızlı yiyecek mekanları bulunmaktadır.
SafetyCulture yaşamına dair bir fikir edinmek için Facebook ve Instagram sayfalarımıza göz atın!
Şirket
SafetyCulture, ön safta çalışanları operasyon mükemmeliyetini sağlamak ve kendi güvenlik ve refahlarının sahibi olmalarını sağlamak için güçlendirme misyonuyla müşteri ve ürün odaklı bir şirkettir. Şirket Townsville'de kuruldu, genel merkezimiz Sidney'de ve Kansas City, Manchester, Amsterdam ve Manila'da ofislerimiz var.
İlk ürünümüz, dünya genelindeki takımların denetimler yapmasına ve sorunları hızlı ve kolay bir şekilde tespit etmesine yardımcı olan mobil bir platform olan SC uygulamasıdır. Sonuçları büyük bir ölçekte etkilemektedir: tam olarak neyin önemli olduğunu ortaya çıkararak, takımlardaki insanlar işlerini geliştirmek için harekete geçebilir ve sürekli olarak gelişme kaydedebilirler. Butik otellerden uzay keşif şirketlerine kadar, milyonlarca insan bu uygulamanın takımları ve performansları üzerinde her gün olumlu bir etki yarattığını keşfediyor. Bugün, ürünlerimiz için ödeme yapan 25,000'den fazla şirket var ve her ay milyonlarca denetim gerçekleştiriyorlar.
SafetyCulture'ın tarihindeki bu heyecan verici an. Şu anda müşterilerimiz için sonuçları yönlendiren yaklaşık 400 misyon odaklı çalışanımız var. Kritik ölçeklenme aşamasından start-up’ları geçiren deneyime sahip güçlü bir üst düzey liderlik ekibimiz var. Dağıtılmış ekipler için bir alarm platformuna ürünün evrimleşmesi ve sigorta, sensörler, IoT ve filo telematiği alanlarına genişleme için kullanılacak 150 milyon dolardan fazla fon topladık. Amaç, her gün ürünlerimizi kullanan 100 milyon insan olmaktır.
SafetyCulture'da, ekip üyelerimizi cinsiyet, yaş, etnik köken, din, engellilik veya cinsel yönelim açısından farklı kılan şeyleri saygı duyuyor ve takdir ediyoruz. Birbirimize müttefik olarak destek olmak için birleşiyoruz ve insanların her gün işte kendilerini ait hissettikleri ve başarılı olabildikleri bir ortam yaratmak için kasıtlı adımlar atıyoruz.
SafetyCulture'da yaşam hakkında daha fazla bilgi için Youtube , Twitter , Instagram ve LinkedIn üzerinden bilgi alabilirsiniz.