IT Technical Support

JoyRide Superapp

Pazarlıklı
Tesis içi - Rizal1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Avantajların Avantajları

    Çalışan İndirimi, Park alanı

IT Technical Support

  • Diagnose and troubleshoot issues related to networks, computer systems, hardware, and software
  • Provide technical support to customers for the company’s software products and application systems.
  • Ensure system issues are resolved efficiently to minimize operational disruptions.
  • Deliver real-time support via telephone and live chat to customers and internal departments.
  • Identify and escalate recurring incidents to ensure appropriate long-term solutions are implemented.
  • Log and track all inquiries and support calls, keeping customers consistently updated on progress and resolutions.
  • Create and maintain process documentation, procedures, and user-specific materials, including records of resolved issues.
  • Communicate technical concepts in clear, non-technical language to assist customers in troubleshooting.
  • Perform other IT-related duties as assigned.


Requirements

  • Bachelor’s degree or equivalent, preferably in Computer Science, Information Technology, or a related field.
  • Basic knowledge of hardware and software troubleshooting.
  • Team-oriented with the ability to work with minimal supervision.
  • Logical, rational thinker with strong attention to detail.
  • Willing to be assigned to Marcos Highway, Antipolo City.


Preview

HR Cherry

HR OfficerJoyRide Superapp

Bugün 4 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Antipolo. Antipolo, Rizal, Philippines

Yayınlandı 05 January 2026

JoyRide Superapp

101-500 Çalışan

Bilgi Teknolojisi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App