Seviye 2 Destek Mühendisi

RecruitGo

₱60-90K[Aylık]
Uzak3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • İzin ve İzin

    Ücretli izin, Ücretli tatil

RecruitGo, gelişen pazarlardaki en iyi yetenekleri küresel müşterilerle birleştiren önde gelen bir İşveren Temsilcisi (EOR) şirketidir. Hizmetlerimiz, işletmelerin uluslararası düzeyde çalışanları kolay bir şekilde işe almasına, yönetmesine ve ödeme yapmasına olanak tanır. Müşterilerimize kesintisiz ve verimli çözümler sunma taahhüdümüzün yanı sıra, ekibimiz için dinamik ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlamayı hedefliyoruz.

 

Pozisyon Genel Bakış

RecruitGo, dinamik ekibimize katılacak kararlı bir Seviye 2 Destek Mühendisi arıyor. Bir Seviye 2 Destek Mühendisi olarak, müşterilerin ilk iletişim noktası olarak yüksek kaliteli teknik destek sunacaksınız. Sorunları teşhis etme ve çözme konusundaki kritik rolünüz, çoklu ortamlarda IT operasyonlarının sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamaya yardımcı olacaktır.


Sorumluluklar: 

  • Birden fazla müşteri ortamı için Seviye 2 teknik destek ve yönetim sağlamak
  • Teknik sorunları çözmek, teşhis etmek ve gerektiğinde uzman ekiplerine yönlendirmek
  • Sürekli iyileştirme önerileri sunmak
  • Doğru belgeleri ve kayıtları tutmak
  • Gerekli olduğunda kıdemli proje çalışmalarına yardımcı olmak

 

Gereksinimler:

  • Önceki MSP deneyimi – Windows, AD, O365, Azure, Outlook/Exchange, VMWare/HyperV, Citrix, Intune, Yedekleme & DR, Ağ, Mac/JAMF konularında birikim (hepsi gerekli değildir – eğitim verilecektir!)
  • Biletleme ve izleme araçlarını kullanma deneyimi
  • Gerekli olduğunda yerinde “eller ve ayaklar” olarak çalışabilme yeteneği
  • Güçlü kişilerarası ve iletişim becerileri (yazılı ve sözlü)
  • Müşteri odaklı, pozitif ve proaktif bir tutum
  • Çoklu görev yapabilme, rekabet eden öncelikleri yönetebilme ve değişime uyum sağlama yeteneği
  • Mükemmel zaman yönetimi ve organizasyon becerilerine sahip bir takım oyuncusu
  • Yardım masası yazılımları, veritabanları ve uzaktan kontrol araçları hakkında çalışma bilgisi
  • Ağ deneyimi (avantajlı)
  • Teknik destek/yardım masası alanında 3–4 yıl deneyim (MSP veya IT hizmet sağlayıcısı tercih edilir)
  • İngilizce becerisi


Neden RecruitGo?


RecruitGo, dünya çapında iş ortaklarını gelişen pazarlardaki üst düzey küresel yeteneklerle kesintisiz bir şekilde birleştirir. İşveren Temsilcisi hizmetlerimiz aracılığıyla yasal istihdam sağlayın ve benzersiz profesyonel fırsatlara doğru bir yolculuğa çıkın.


  • Çalışma Düzeni: Uzaktan ancak adayların Metro Manila'da bir yerde bulunması gerekmektedir.
  • Çalışma Programı: Pazartesi'den Cuma'ya; 8:00 AM - 5:00 PM PHT
  • Çalışma Cihazı: adayın kendi ekipmanı
  • Çeşitli Zorluklar: Her gün, işinizi ilgi çekici ve ödüllendirici kılan taze fırsatlar ve benzersiz zorluklar sunar.
  • Ekip İşbirliği: Destekleyici bir ekiple güçlerinizi birleştirin, burada fikirleriniz ve katkılarınız değerli görülmektedir.
  • Kapsayıcılık: Katkılarınızı önemseyen kapsayıcı ve çeşitli bir iş yerinin parçası olun. İç ekip ile çalışarak hizmetlerin zamanında müşterilere ulaşıp ulaşmadığını sağlayın ve müşteri beklentilerinin karşılandığından emin olun.
İletişim BecerileriMSP deneyimiSeviye 2 teknik destekyardım masasıMetro Manila ikametiCitrixAzureMac/JAMFVMWare/HyperV
Preview

Jamaica De Lima

Global Talent Attraction SpecialistRecruitGo

Bugün 0 Kez Yanıtla

Yayınlandı 24 September 2025

RecruitGo

StratejiFinanse edilmemiş

>1000 Çalışan

İnsan kaynakları

img
RecruitGo

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.