Müşterimiz, Singapur merkezli, ödüllü ve önde gelen bir influencer pazarlama ajansıdır. Onlar Malezya'dan dinamik bir Etkileşim Stratejisti arıyorlar. 

Bu rol, iş geliştirme alanındaki stratejik unsurları, hesap yönetimi ile operasyonel titizlikle birleştirerek, müşteri ilişkileri kurma ve geliştirme üzerine odaklanır ve olağanüstü influencer pazarlama kampanyaları sunar.

İdeal aday, influencer pazarlama konusunda derin bir anlayışa, mükemmel dinleme becerilerine ve müşteri endişelerinin altında yatan temel ihtiyaçları ortaya çıkarmak için derinlemesine analiz yapabilme yeteneğine sahip olmalıdır. İdeal aday, organize, disiplinli ve sadece talimat almakla kalmayıp, zorlukları proaktif bir şekilde ele alan birisi olmalıdır.

Bu, tam zamanlı uzaktan bir roldür. Başarılı aday Malezya'da ikamet edecektir.

Ana Görevler ve Sorumluluklar

Müşteri Başarı Gelişimi:

• Yeni fırsatlar belirleyerek, yenilikçi stratejiler önererek ve müşteri memnuniyetini artırarak hesapları geliştirmek ve büyütmek.
• Yeni iş fırsatlarını belirlemek ve bunlardan yararlanmak.

Müşteri İlişkileri Yönetimi:

• Müşterilerle güçlü, uzun vadeli ilişkiler kurmak ve geliştirmek, ana iletişim noktası ve güvenilir danışman olarak hareket etmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve tahmin etmek için derinlemesine sorular sorarak, aktif bir şekilde dinleyerek ve yüzeysel endişelerin ötesine geçerek hareket etmek.
• Müşterilerin endişelerini ele almak ve netlik sağlamak için e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden düzenli olarak iletişim kurmak.

Kampanya Stratejisi ve Uygulaması:

• Yaratıcı ve etkili influencer pazarlama kampanyaları geliştirmek ve uygulamak için iç ekiplerle iş birliği yapmak.
• Belirli müşteri taleplerine uymak için takip etmek ve uyarlamak, içeriğin müşteri hedefleriyle alakalı ve özel olmasını sağlamak.
• Hedef kitle ile uyumlu içerik açılarının oluşturulması için uygun influencer profillerini belirlemek ve önermek.

Proje Yönetimi:

• Kampanyaların planlanması, zamanlanması ve uygulanmasını denetlemek, ana kilometre taşlarının zamanında teslim edilmesini sağlamak.
• Organize bir iş akışını sürdürmek, birden fazla projeyi aynı anda tutarlı ve disiplinli bir şekilde yönetmek.
• Kampanya ilerlemesini izlemek, metrikleri takip etmek ve finansal hedeflerin karşılandığını sağlamak.

• Etkileyici pazarlama ve sosyal medya platformları konusunda güçlü bir anlayış.
• Müşteri görüşmelerine derinlemesine girme yeteneği ile mükemmel dinleme becerileri.
• Sonuç odaklı ve ölçütleri başarma üzerine yoğunlaşan yaratıcı ve analitik bir düşünce yapısı.
• Projeleri yönetme konusunda tutarlı ve disiplinli bir yaklaşım sergileyen olağanüstü organizasyonel beceriler.
• Karmaşık fikirleri net ve etkili bir şekilde iletme yeteneği ile yazılı ve sözlü iletişimde yetkinlik.
• Pazarlama, İletişim, Dijital Pazarlama veya ilgili bir alanda diploma veya derece tercih edilmektedir ancak zorunlu değildir.
• Dijital pazarlama veya etkileyici pazarlama alanında 1-2 yıl deneyim
• Malezya'da ikamet eden

Bu sektörde kendinizi geliştirmek ve lider bir etkileyici pazarlama ajansının bir parçası olmak için hemen çevrimiçi başvurun.  

İstihdam Ajansı: Jobs Jolt Private Limited 

EA Lisans No.: 24C2131