MOVE Your Business, Washington D.C., Maryland ve Virginia bölgelerine hizmet veren Virginia merkezli bir tapu ve kapanış destek firmasını gururla temsil etmektedir. 20 yılı aşkın deneyimiyle; tapu işleme, belge hazırlama ve noter desteği dahil olmak üzere doğru ve zamanında gayrimenkul hizmetleri sunarak, dürüstlük ve titizlikle sorunsuz, mevzuata uygun ve stressiz kapanışlar gerçekleştirir.

Müşterimiz adına, dosyaları yöneterek, belgeleri hazırlayarak, kapanışları koordine ederek ve her işlem boyunca doğruluk ve uyumluluğu sağlayarak tapu işlemlerine kritik destek sağlayan bir Tapu İşleme Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, hassas müşteri verilerini korumak ve sorunsuz, verimli kapanış süreçlerini sürdürmek için titizlik, profesyonellik ve proaktif bir yaklaşım gerektirir.

Faydalar

• Rekabetçi maaş
• Güçlü destek sistemi
• Sağlık yardımı (aylık 30 $)
• Yetkinlik geliştirme eğitim materyalleri sağlanır
• Ücretli resmi tatil izinleri (müşterinin gözlemlediği tatillere bağlı olarak)
• Ücretli hastalık izni (tam devamlılıkta nakde çevrilebilir)
• Planlı ücretli izinler

Ana Sorumluluklar

• Tapu Dosyası Yönetimi: Tapu siparişlerini kabul aşamasından kapanış sonrası aşamaya kadar açmak, işlemek ve güncel tutmak.
• Dokümantasyon ve Kalite Kontrolü: Tapu taahhütlerini, kapanış bildirimlerini, CPL'leri ve nihai poliçeleri hazırlamak; tüm veri noktalarının doğruluğunu kontrol etmek.
• Koordinasyon: Gerekli bilgileri toplamak ve düzenli güncellemeler sağlamak için kredi kuruluşları, acenteler, alıcılar, satıcılar ve müşterinin tapu ekipleriyle iletişim kurmak.
• Çoklu Sistem Kullanımı: Birden fazla müşteri yazılım platformu ve CRM üzerinde çalışmak; her müşterinin iş akışına ve gereksinimlerine hızla uyum sağlamak.
• Son Tarih Yönetimi: Acil kapanışları önceliklendirmek, gerektiğinde odağı yeniden yönlendirmek ve olası gecikmeleri net çözümlerle üst yönetime bildirmek.
• Gizli Veri Yönetimi: Sosyal Güvenlik Numaraları (SSN), havale bilgileri ve mali veriler gibi son derece hassas bilgileri yalnızca güvenli ve onaylı sistemler içinde yönetmek.
• İletişim: Slack, e-posta ve video toplantıları aracılığıyla dahili ve müşteri ekipleriyle günlük etkileşimde bulunmak; süreç hakkında şeffaf ilerleme raporları sunmak.
• Sürekli İyileştirme: Yapıcı bir şekilde geri bildirimi kabul etmek, netlik sağlamak ve kalite ile teslim tarihlerinden sorumluluk almak.
• Gerektiğinde Destek: Yönetimin yönlendirmesiyle özel projelerde ve diğer görevlerde esnek destek sağlamak.

Gereksinimler ve Nitelikler

Gayrimenkul, emanet (escrow), ipotek veya tapu operasyonlarında 2+ yıllık deneyim.

• Hızlı tempolu ortamlarda ayrıntılara ve veri doğruluğuna güçlü özen göstermek.
• Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Birden fazla aktif dosya arasında önceliklendirme yapma ve odağı değiştirme konusunda kanıtlanmış yetenek.
• Uzaktan çalışma deneyimi ve iş akışlarını bağımsız olarak yönetme yeteneği.
• Eğitilebilir, hesap verebilir ve çözüme odaklı olmalı—hataların sorumluluğunu alıp geri bildirimi uygulayabilmeli.
• Kararlı bir internet bağlantısı, sessiz bir çalışma ortamı ve Doğu Saati (Eastern Time) çalışma saatleri boyunca tam zamanlı çalışmaya istekli olmak.
• Arka plan kontrolünden geçmeli ve VPN, MFA, kısıtlı erişim gibi güvenlik protokollerine uymalı.
• Tüm başarılı adaylar için son 60 gün içinde düzenlenmiş iki profesyonel referans ve geçerli bir adli sicil kaydı gereklidir.
• Onboarding öncesinde geçerli bir vergi kimlik numarası (ör. Sosyal Güvenlik Numarası, Sosyal Sigorta Numarası veya muadili) sunumunu içeren kabul evraklarının tamamlanması gerekmektedir.

Çalışma Saatleri

Yarı Zamanlı (Haftada 20 saat)

Pazartesi–Cuma: 08:00 – 12:00 veya 13:00 – 17:00 (Doğu Saati)

Hakkımızda

MOVE Your Business, Güney Kaliforniya merkezli bir dış kaynak sağlama şirketidir ve işletmeleri ile profesyonelleri güçlendirmeye odaklanır. Büyüyen şirketleri yetenekli sanal iş gücü ile buluştururken, ekibimiz için anlamlı ve uzun vadeli fırsatlar yaratıyoruz. Dış kaynak alanında hızla büyüyen bir oyuncu olarak, başarının önünü açan iş ortaklıkları kurmaya ve ekibimizin gelişebileceği, destekleyici ve kapsayıcı bir ortam oluşturmaya kararlıyız.